2026年2月2日，美云智數(shù)“智造進(jìn)化 全域AI”線上發(fā)布會完美收官。

作為6場直播的系列發(fā)布會首發(fā)活動(dòng)，美的集團(tuán)副總裁兼CDO張小懿與美云智數(shù)總裁金江，分別從戰(zhàn)略高度與實(shí)踐層面，共同探索AI技術(shù)賦能制造業(yè)的創(chuàng)新路徑：張小懿以“場景驅(qū)動(dòng)+技術(shù)賦能”為核心框架，深入解析美的在AIGC領(lǐng)域的落地策略；金江則結(jié)合一線實(shí)踐，詳述美云智數(shù)如何通過數(shù)字化與AI技術(shù)的深度協(xié)同，打通制造業(yè)全價(jià)值鏈，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)降本提效。

亮點(diǎn)揭曉：美擎AIGC 3.1平臺與“智能體工廠”解決方案在會上正式發(fā)布，同步展示AI在制造業(yè)全鏈路的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，致力于為行業(yè)打造可復(fù)制的規(guī)?；D(zhuǎn)型標(biāo)桿。

頂層方法論：以智能體重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈

美云智數(shù)提出“AIGC應(yīng)用落地=場景×（數(shù)據(jù)+算力+算法）”，以“工具階段—業(yè)務(wù)融合—智能體工廠”三步走為主線，圍繞企業(yè)端到端流程（LTC/OTC/P2P/IPD/ICP）與訂單交付（OTD）構(gòu)建價(jià)值流管理（VSM）與指標(biāo)體系，打通跨事業(yè)部與平臺協(xié)同，形成“可視、可度量、可追責(zé)”的運(yùn)營閉環(huán)。依托統(tǒng)一知識庫、標(biāo)準(zhǔn)接口、模型治理與數(shù)據(jù)安全合規(guī)，美云智數(shù)實(shí)現(xiàn)多智能體協(xié)同、產(chǎn)線—車間—工廠三級實(shí)施穩(wěn)步推進(jìn)，破解業(yè)務(wù)碎片化，顯著提升經(jīng)營效率與交付穩(wěn)定性。

五大智能體矩陣：研、產(chǎn)、供、銷、服與通用場景全面落地

制造智能體：美云智數(shù)制造領(lǐng)域智能體通過Factory Agent賦能工廠，提升效率、降低損失、優(yōu)化品質(zhì)。如TPM智能體預(yù)測設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化維保計(jì)劃；DMS智能體提升管理效率；模具智能體優(yōu)化利用率，保障品質(zhì)與效率。智能體覆蓋工廠關(guān)鍵要素，助力企業(yè)構(gòu)建高效、可持續(xù)的制造體系。

供應(yīng)鏈智能體：面向“一致計(jì)劃—智能供給—鏈接客戶”，打通需求、計(jì)劃、采購、庫存、倉配與物流，統(tǒng)一可視與價(jià)值度量的運(yùn)營底座。智能體融合內(nèi)外部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)預(yù)測、診斷、優(yōu)化與執(zhí)行閉環(huán)，支持方案仿真與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；異常場景下自動(dòng)觸發(fā)跨部門協(xié)同，明確責(zé)任與時(shí)間窗，提升預(yù)測準(zhǔn)確度與交付準(zhǔn)時(shí)率，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)并縮短決策周期。

營銷智能體：圍繞商品、政策、活動(dòng)、經(jīng)營四大核心場景，打造“商品專家、政策專家、經(jīng)營助手、營銷活動(dòng)助手”。實(shí)現(xiàn)秒級商品問答/對比/推薦，一頁紙、電子說明書與講解視頻自動(dòng)生成；政策自然語言查詢與返利預(yù)估，結(jié)合數(shù)字人“可看、可問、可算”；經(jīng)營助手提供智能問數(shù)、庫存分析、銷售預(yù)測與補(bǔ)貨提醒；活動(dòng)助手模板化生成高質(zhì)量海報(bào)/文案，5分鐘出圖。該智能體松耦合接入美擎CCS等系統(tǒng)，已在長沙、武漢、廣深佛等地區(qū)落地，服務(wù)200+直營店長與400+實(shí)習(xí)店長，累計(jì)降本提效約210萬元。

研發(fā)智能體：聚焦產(chǎn)品數(shù)據(jù)、項(xiàng)目管理、研發(fā)知識、工藝設(shè)計(jì)四大場景，采用“大模型語義理解+場景意圖識別+規(guī)則引擎與專家規(guī)則”協(xié)同架構(gòu)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)智能體實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞/語音檢索與報(bào)表自動(dòng)生成；項(xiàng)目管理智能體跨系統(tǒng)取數(shù)與邏輯校驗(yàn)，自動(dòng)生成“360日報(bào)”；研發(fā)知識智能體匯聚企標(biāo)庫、失敗案例庫、圖文檔庫與設(shè)計(jì)規(guī)范庫，提供方案推薦、經(jīng)典案例與參數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)推送；工藝設(shè)計(jì)智能體基于三維數(shù)模特征識別與成本預(yù)測模型，自動(dòng)生成最優(yōu)工藝路線并精準(zhǔn)測算加工成本。

通用AIGC智能體（企業(yè)一站式通識智能體）：面向企業(yè)研發(fā)與管理的“開箱即用、多模態(tài)適配、一站式管理、企業(yè)知識庫、AIGC運(yùn)營管理”五大能力。平臺實(shí)現(xiàn)算力池化與異構(gòu)算力管理，貫通模型生命周期（數(shù)據(jù)集管理、標(biāo)注、訓(xùn)練、微調(diào)、評測、發(fā)布、接入），內(nèi)外兼修的模型集成覆蓋文本、語言、視覺、向量、視頻、代碼等算法。結(jié)合工業(yè)知識與自研知識處理算法，可準(zhǔn)確支持需求拆解、方案生成、圖紙與文檔解析、測試用例生成、評審紀(jì)要與專利標(biāo)準(zhǔn)檢索；內(nèi)置高安全、精準(zhǔn)的企業(yè)知識庫與多維權(quán)限管控，構(gòu)建研發(fā)知識圖譜，顯著提升知識召回與復(fù)用效率；通過AIGC運(yùn)營看板與智能化評價(jià)體系，T+1呈現(xiàn)降本與提效成果。該通識智能體還能與合同審查、招聘面試、差旅協(xié)同等通用服務(wù)智能體聯(lián)動(dòng)，貫通研、產(chǎn)、供、銷、管全流程。

統(tǒng)一平臺與技術(shù)底座：讓智能體跨系統(tǒng)自動(dòng)協(xié)作

美擎AIGC 3.1.0與“智能體工廠”作為統(tǒng)一底座，圍繞“技術(shù)統(tǒng)一→體驗(yàn)統(tǒng)一→數(shù)據(jù)統(tǒng)一→智能統(tǒng)一”全面煥新，聚焦精益交付、渠道化能力、工業(yè)知識沉淀與運(yùn)營生態(tài)構(gòu)建。平臺在知識向量化與算法算力上持續(xù)迭代，完成“DeepSeek R1”滿血版本地部署，MCP與智能體框架相繼發(fā)布，支撐多智能體協(xié)同、移動(dòng)化協(xié)同與全鏈路一體化。以統(tǒng)一技術(shù)棧、標(biāo)準(zhǔn)化流程與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，上連策略決策中樞，下接業(yè)務(wù)一線，讓復(fù)雜協(xié)同從“人找數(shù)據(jù)”走向“AI主動(dòng)服務(wù)”。

從試點(diǎn)到規(guī)?；嚎蓮?fù)制、可運(yùn)營、可量化

美云智數(shù)以“試點(diǎn)—推廣—迭代”的科學(xué)路徑推進(jìn)智能體落地：分層架構(gòu)與數(shù)據(jù)閉環(huán)為基座，統(tǒng)一知識庫和接口規(guī)范為抓手，模型治理與數(shù)據(jù)安全合規(guī)為保障。在國內(nèi)與海外市場，智能體矩陣持續(xù)提升交付準(zhǔn)時(shí)率、庫存周轉(zhuǎn)與運(yùn)營效率，兼顧成本與客戶體驗(yàn)；AIGC運(yùn)營看板讓AI價(jià)值可量化、可追蹤、可評估，為制造業(yè)提供可復(fù)制、可推廣的智能化轉(zhuǎn)型框架。

行業(yè)共建與生態(tài)協(xié)同

作為美的集團(tuán)數(shù)字化和AI能力統(tǒng)一建設(shè)及對外賦能平臺，美云智數(shù)致力于攜手生態(tài)伙伴共建行業(yè)方案，推進(jìn)供應(yīng)鏈、制造、研發(fā)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵場景的智能體規(guī)?；渴?，助力制造業(yè)實(shí)現(xiàn)從“有數(shù)據(jù)”到“用數(shù)據(jù)”，從“有人工智能”到“有業(yè)務(wù)智能”。依托美擎平臺，美云智數(shù)將持續(xù)沉淀工業(yè)知識資產(chǎn)，推動(dòng)更多行業(yè)和企業(yè)快速復(fù)制落地，為產(chǎn)業(yè)提供數(shù)字化與智能化升級支撐。

智能體不只是工具，更是企業(yè)可自主思考、規(guī)劃與執(zhí)行的“數(shù)字勞動(dòng)力”。隨著美擎AIGC 3.1.0與“智能體工廠”的發(fā)布與落地，美云智數(shù)正在以全域AI重構(gòu)制造業(yè)價(jià)值鏈，讓AI的確定性價(jià)值在真實(shí)場景中持續(xù)釋放，助推行業(yè)邁向高質(zhì)量增長的新階段。