在市湖濱新區(qū)井頭街道，各村（社區(qū)）黨支部書記都隨身帶著一個(gè)不起眼的小本子，大家都稱它為“小掛賬”——一個(gè)隨時(shí)將群眾“急難愁盼”之事“掛上賬”，解決后再“銷掉賬”的“民情筆記”。翻開這些本子，帶著日期和事由的樸實(shí)記錄透露著泥土的氣息，本子記的是群眾的煩心事，寫的是黨支部書記解決問題的足跡，承載的是每一名黨員干部服務(wù)群眾的初心。

“小掛賬”，記下的是黨員的責(zé)任，一本本“小掛賬”里記下的，是黨員干部“時(shí)時(shí)放心不下”的擔(dān)當(dāng)。馬樓社區(qū)黨支部書記楊陽的“小掛賬”用得勤、記得實(shí)。6月11日，他走訪“五保戶”董友彬，本子上記著六年前送醫(yī)的往事，也留下了如今老人獨(dú)居狀態(tài)良好的回訪筆記，持續(xù)的關(guān)懷躍然紙上；7月6日，面對(duì)高溫酷暑，他記錄著走訪董友彬、馬樹師等分散“五保戶”和“特困群眾”的情況，“給董友彬買了張竹涼席”的細(xì)節(jié)，透著細(xì)致入微的關(guān)懷。這份責(zé)任，同樣體現(xiàn)在許莊村黨支部副書記王道勝的“小掛賬”里，當(dāng)村里的李成合家屬反映李成合車禍?zhǔn)軅P床不起時(shí)，楊陽在記錄后回應(yīng)“等到半年后，看恢復(fù)怎么樣，若符合條件幫助其向民政部門咨詢?nèi)绾紊觐I(lǐng)殘疾證”，一句承諾，為困境中的家庭帶來了未來的希望。

“小掛賬”，詮釋的是“枝葉關(guān)情”。安圩社區(qū)黨支部書記王伯安的“小掛賬”扉頁上，寫著“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”，這是他的座右銘，也是他的行動(dòng)指南。今年7月的一個(gè)下午，安圩社區(qū)的部分居民因稻田干旱急需用水找到社區(qū)協(xié)調(diào)，7月正是水稻拔節(jié)孕穗的緊要關(guān)頭，需要大水大肥，王伯安即刻在“小掛賬”上記下，并迅速聯(lián)系安排相關(guān)人員從民便河中提水到稻田溝渠中，涓涓清流潤(rùn)澤了干涸的稻田，豐收的希望又回到了田間。這份對(duì)群眾急迫需求的關(guān)切，在井頭社區(qū)黨支部書記張家軍身上同樣真切，6月18日，他在“小掛賬”里記下“經(jīng)過走訪，摸底排查，井頭社區(qū)沈秀云家堂屋有裂縫，墻體朝外傾斜，因家庭困難，特殊原因，一直沒有修”，這份記錄讓他時(shí)刻記掛。6月20日，“對(duì)該戶進(jìn)行加固維修”的筆跡，標(biāo)志著危房隱患的解除。一渠水、一間房，解決的正是群眾心頭最緊要的“一枝一葉”，詮釋的正是黨員干部心系百姓的情懷。

“小掛賬”，匯聚的是服務(wù)力量。如今，“小掛賬”工作法在井頭街道各村（社區(qū)）悄然普及，九里社區(qū)黨支部書記沈克云在“小掛賬”中記下“張林組發(fā)現(xiàn)基本農(nóng)田被人放置集裝箱”，他立即安排人員耐心做工作，最終“由社區(qū)找吊車把集裝箱吊走”，守住了耕地紅線。在馬窯社區(qū)黨支部書記孫宗軍的“小掛賬”里，“6月25日，馬窯小區(qū)39號(hào)樓業(yè)主張?zhí)K俠反映樓頂太陽能架已壞掉，存在安全隱患”，他迅速響應(yīng)，6月27日便記錄下“已聯(lián)系太陽能專業(yè)維修師傅將太陽能拆除”，及時(shí)消除了潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些帶著具體日期和解決路徑的記錄，如同一根無形的紐帶，將黨員干部和群眾緊密聯(lián)系起來，形成了共建共治共享的基層治理強(qiáng)大合力。

這一本本樸素的“小掛賬”，記錄的是家長(zhǎng)里短、田間地頭的“小事”，解決的卻是群眾實(shí)實(shí)在在的揪心事、煩心事，它書寫著基層治理精細(xì)化的生動(dòng)篇章。據(jù)悉，接下來，井頭街道將持續(xù)推行“小掛賬”工作法，用腳步丈量民需、用行動(dòng)化解民憂，讓這本“小掛賬”成為踐行初心使命、服務(wù)基層群眾最溫暖的見證。（陳樂超）