“忘帶身份證也能辦成事，工作人員用‘蘇服辦’一秒就調(diào)出了我的信息，不需要專門跑一趟?！比涨?，在宿遷市便民方舟辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)的市民卓家駒，對(duì)政務(wù)服務(wù)的高效便捷贊不絕口。如今在宿遷，這樣的便捷場(chǎng)景早已融入日常：社保繳費(fèi)輕點(diǎn)手機(jī)APP即可完成，企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)全程線上辦結(jié)，證件補(bǔ)辦不用反復(fù)跑腿……企業(yè)群眾感受到的“指尖便利”，離不開宿遷市政務(wù)云這一城市“數(shù)字大腦”的堅(jiān)實(shí)支撐。

數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，這份底氣來源于宿遷市政務(wù)云的強(qiáng)大實(shí)力。作為全市政務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與業(yè)務(wù)運(yùn)行的核心樞紐，這座“云端數(shù)據(jù)中樞”的規(guī)模與承載能力，直接決定著政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量與效率?！八捱w市政務(wù)云部署在京東云華東數(shù)據(jù)中心，總計(jì)210個(gè)機(jī)柜、1600臺(tái)服務(wù)器、50臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，形成了強(qiáng)大的算力支撐?！彼捱w市政務(wù)云項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬鵬飛介紹，宿遷市政務(wù)云目前已承載全市161家單位的414個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。從社保繳費(fèi)到企業(yè)注冊(cè)，從證件辦理到城市治理，全市絕大多數(shù)政務(wù)服務(wù)和公共管理業(yè)務(wù)依托宿遷市政務(wù)云高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

業(yè)務(wù)越是繁忙，背后的安全防線就越顯關(guān)鍵?！皵?shù)據(jù)越集中，安全責(zé)任越重大?！瘪R鵬飛的話，在宿遷市政務(wù)云運(yùn)營(yíng)管理中心得到了直觀印證。屏幕上跳動(dòng)的數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)刷新的風(fēng)險(xiǎn)提示，勾勒出一場(chǎng)沒有硝煙的“安全保衛(wèi)戰(zhàn)”。

“這些是剛剛系統(tǒng)自動(dòng)攔截網(wǎng)絡(luò)攻擊的記錄，攻擊者IP、攻擊時(shí)間、攻擊類型等信息都可以看得很清楚。要是放任不管，可能會(huì)影響被攻擊單位系統(tǒng)的正常運(yùn)行?！彼捱w市政務(wù)云安全運(yùn)營(yíng)工程師李磊一邊坐在電腦前，對(duì)多個(gè)不同IP地址進(jìn)行“拉黑”操作，一邊說，“我們必須第一時(shí)間處理，確保數(shù)據(jù)傳輸正常、系統(tǒng)正常運(yùn)行?！?/p>

李磊所在的安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì)共13人，據(jù)他介紹，安全運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作就像“全職管家”，從幫助各單位對(duì)接上云需求、制定遷移方案，到優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)，讓系統(tǒng)更流暢，再到配置安全規(guī)則、處置故障漏洞，全程保駕護(hù)航?！半m然這份工作鮮為人知，但一想到能守護(hù)企業(yè)、群眾辦事的順暢與安全，我就充滿了成就感。”李磊笑著說。

“安全是數(shù)智化發(fā)展的前提與底線，我們始終堅(jiān)持‘硬件筑基、管理固防’雙輪驅(qū)動(dòng)，為政務(wù)云構(gòu)筑安全防護(hù)網(wǎng)。”市數(shù)據(jù)局指揮中心基礎(chǔ)設(shè)施處處長(zhǎng)周曉莉道出了安全保障的核心。在硬件層面，宿遷市政務(wù)云采用國(guó)產(chǎn)化信創(chuàng)服務(wù)器、存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)從硬件啟動(dòng)、系統(tǒng)加載到應(yīng)用運(yùn)行的全鏈條可信驗(yàn)證，從源頭阻斷惡意篡改、植入風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，部署涵蓋邊界防護(hù)、主機(jī)防護(hù)、網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的立體化硬件防護(hù)矩陣，搭配密碼服務(wù)平臺(tái)，并通過硬件級(jí)資源隔離技術(shù)，為核心業(yè)務(wù)和敏感數(shù)據(jù)配置獨(dú)立安全資源池，有效阻斷跨域風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)。李磊日常處置的網(wǎng)絡(luò)攻擊，正是被這套硬件防護(hù)體系精準(zhǔn)捕獲，為云端數(shù)據(jù)筑起第一道“物理防線”。

而管理層面的協(xié)同共治，則讓安全防護(hù)形成閉環(huán)?！皢我徊块T的力量有限，我們建立‘制度+技術(shù)+人力’全方位管控體系，聯(lián)合多部門構(gòu)建協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)全生命周期管控?！敝軙岳蚪榻B，宿遷市政務(wù)云依托安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“7×24小時(shí)”不間斷監(jiān)控，專業(yè)團(tuán)隊(duì)常態(tài)化開展安全演練，嚴(yán)格落實(shí)權(quán)限管控與數(shù)據(jù)調(diào)閱留痕審批機(jī)制，杜絕人為隱患。

作為全市網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門，市委網(wǎng)信辦牽頭聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)、公安等主管部門，專門建立了網(wǎng)絡(luò)安全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制?！拔覀儠?huì)一起對(duì)云上系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)通報(bào)、合力處置，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)到溯源處置的全生命周期一站式管控，讓安全防護(hù)徹底告別‘單點(diǎn)作戰(zhàn)’，變成了上下聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)同的‘全域聯(lián)防’。”市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)楊波說，。

扎實(shí)的安全防護(hù)成效贏得了國(guó)家級(jí)權(quán)威認(rèn)可。宿遷市政務(wù)云于2025年12月順利通過云計(jì)算安全評(píng)估（增強(qiáng)級(jí)）復(fù)評(píng)，成為全省僅有的兩家獲此殊榮的市級(jí)政務(wù)云之一。這份榮譽(yù)的背后，是運(yùn)維團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日的堅(jiān)守，是“硬件+管理”的堅(jiān)強(qiáng)保障，更讓數(shù)智新城的“安全底氣”愈發(fā)充足。

面向今年宿遷市政府工作報(bào)告中提出的要全面啟動(dòng)數(shù)智新城建設(shè)的新要求，這份“隱形守護(hù)”還將不斷升級(jí)。據(jù)周曉莉介紹，今年宿遷市政務(wù)云將增設(shè)GPU智算資源，構(gòu)建“通算+智算”一體化算力體系，用人工智能技術(shù)精準(zhǔn)識(shí)別復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)攻擊，讓防御更智能、更高效，并且可以更好地支撐大數(shù)據(jù)分析、人工智能等數(shù)智應(yīng)用落地。“我們會(huì)一直堅(jiān)守‘安全為基、算力賦能’的理念，持續(xù)筑牢安全屏障，讓‘上云即安全’成為常態(tài)，為數(shù)智新城建設(shè)保駕護(hù)航?！敝軙岳蛘f。

從“指尖辦事”的便捷高效，到云端數(shù)據(jù)的安全流轉(zhuǎn)；從單個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，到城市數(shù)智化的穩(wěn)步推進(jìn)，宿遷政務(wù)云用“硬件筑基、管理固防”的雙重保障，詮釋了“安全為基、算力賦能”的發(fā)展理念。那些不為人知的堅(jiān)守與付出，那些悄無聲息的防護(hù)與處置，共同構(gòu)成了數(shù)智時(shí)代最堅(jiān)實(shí)的安全屏障，讓數(shù)字化成果真正惠及廣大企業(yè)、群眾，為宿遷數(shù)智新城建設(shè)保駕護(hù)航。