近年來(lái)，龍子湖區(qū)殘聯(lián)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，以殘疾人文化需求為導(dǎo)向，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化具體措施，積極拓寬公共渠道，不斷提升硬件設(shè)施和軟件服務(wù)，確?；輾埍銡埪鋵?shí)到位，政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。

陣地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。依托辦證窗口，設(shè)置政務(wù)信息宣傳角、咨詢窗口，安排工作人員提供現(xiàn)場(chǎng)辦證指引、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等服務(wù)，及時(shí)解答群眾辦事中遇到的困難與問(wèn)題100余個(gè)，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。

公開(kāi)渠道便民化。通過(guò)線上+線下的方式及時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)惠民政策，利用助殘日、愛(ài)耳日等活動(dòng)，充分滿足殘疾群眾對(duì)政府信息查詢、辦事服務(wù)咨詢等需求。實(shí)時(shí)對(duì)接相關(guān)上級(jí)部門(mén)，完成欄目信息的調(diào)整完善，保證信息發(fā)布質(zhì)效，真正做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。2023年，共發(fā)布信息460條。其中決策部署落實(shí)信息34條、規(guī)劃計(jì)劃信息3條、政策解讀信息14條、回應(yīng)關(guān)切126條。

宣傳形式多樣化。龍子湖區(qū)殘聯(lián)通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將殘疾人文化活動(dòng)與政務(wù)公開(kāi)宣傳相結(jié)合，不定期開(kāi)展科普講座、殘疾人文化進(jìn)家庭等活動(dòng)，引導(dǎo)殘疾人通過(guò)各種形式的活動(dòng)了解政策，拓展政策惠殘“新廣度”。

接下來(lái)，龍子湖區(qū)殘聯(lián)將進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，聚焦殘疾人需求，增強(qiáng)溝通聯(lián)系，切實(shí)保障殘疾群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，努力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作提質(zhì)增效。