最近，不少杭州市民收到了這樣一條短信：“尊敬的用戶，由于業(yè)務升級，您之前辦理的‘綁卡租車’功能即將在2025年12月底取消。取消前不影響正常使用，取消后若需繼續(xù)使用，可通過手機叮達出行App、微信或支付寶里的叮達出行小程序自主申請免押租車?！?/p>

這究竟是怎么回事？12月2日，記者從杭州小紅車官方了解到，本月31日起，小紅車將迎來一次服務升級，屆時，“綁卡租車”功能將全面停止使用。目前，該功能開通通道已經下線，已開通的用戶在年底前仍可正常使用。

2016年，小紅車“掃碼租車”功能正式上線，因其免辦卡、操作簡便而迅速普及，成為主流租車方式。但初期，用戶需繳納200元信用保證金，這對習慣刷卡的老用戶造成了“重復交押金”的困擾。為此，小紅車于2019年推出“綁卡租車”服務，持卡用戶可在叮達出行App中“綁定租車”IC卡，實現“一卡兩用”——線下刷卡功能不變，同時可掃碼租車，一份押金享受雙重便利。

不過，隨著服務的持續(xù)優(yōu)化，后續(xù)小紅車“免押金租車”服務的上線，讓用戶通過叮達出行App或微信、支付寶叮達出行小程序無需綁卡、保證金，即可直接掃碼用車。這一舉措打破了實體卡的限制，也使得“綁卡租車”逐漸失去必要性。正是在這種情況下，“綁卡租車”才正式和杭城說再見。

不過，對于本次調整，也有不少市民有著疑慮——升級后，傳統的刷卡租車會不會出現什么變化？卡里的押金又該怎么處理呢？

對此，記者了解到，“綁卡租車”僅是掃碼租車的一種開通方式，停止服務后不會對傳統刷卡租車功能產生任何影響，本次升級也不涉及押金退還，市民仍可持租車卡在服務點正常刷卡租還小紅車。

此外，“綁卡租車”功能停用前，市民朋友也無需手動“解綁”。叮達出行App將在12月底自動解綁租車卡，屆時想要使用掃碼租車的用戶，可以選擇開通“免押金租車”功能繼續(xù)掃碼租用車輛。

想要辦理退押金的市民也不必擔心。來到任意小紅車服務點查詢機處，將租車卡放入查詢機，第一步選擇“自行車租用”，接著選擇“2”號鍵“退還保證金”即可。完成以上操作后，押金便會自動退回到原有賬戶的電子錢包（市民卡、杭州通卡適用）內。不過，如果想要將押金以現金等形式退還，則需要前往定安路25號市民卡城南服務廳自行車服務窗口辦理。