為切實(shí)解決居民日常需求、打通基層服務(wù) “最后一米”，今年以來(lái)，新站高新區(qū)七里塘社區(qū)新符里社居黨委以黨建引領(lǐng)基層治理為核心，以打造“幸福七里”品牌為抓手，創(chuàng)新推出“周五廣場(chǎng)見(jiàn)”便民服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)將組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)動(dòng)能、推動(dòng)資源力量下沉一線，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)提升居民的獲得感與幸福感。

“廣場(chǎng)便民匯”織密紅色服務(wù)網(wǎng)

新符里社居黨委充分發(fā)揮黨組織在基層治理中的核心引領(lǐng)作用。一方面，注重傾聽(tīng)民聲，通過(guò)協(xié)商議事會(huì)、12345熱線、線上征集等渠道廣泛收集居民需求，讓服務(wù)內(nèi)容更加貼近民心，確保“我們做的”就是“群眾盼的”。另一方面，靈活利用小區(qū)廣場(chǎng)空間，打造流動(dòng)的“紅色服務(wù)陣地”，把每周五下午四點(diǎn)半固定為便民服務(wù)日，形成常態(tài)化、可持續(xù)的服務(wù)機(jī)制。同時(shí)，積極發(fā)動(dòng)在職黨員、退休黨員和共建單位黨員，組建“黨員先鋒服務(wù)隊(duì)”，開(kāi)展義診、理發(fā)、政策解讀等志愿服務(wù)，讓“紅色細(xì)胞”活躍在群眾身邊。

“幸福鄰里日”辦好群眾身邊事

從居民生活中的“關(guān)鍵小事”入手，“周五廣場(chǎng)見(jiàn)”活動(dòng)設(shè)置了一系列“接地氣”的服務(wù)項(xiàng)目。免費(fèi)理發(fā)、健康義診、磨刀磨剪子等雖看似細(xì)微，卻實(shí)實(shí)在在解決了老年人、忙碌家庭的實(shí)際困難。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有政策宣傳臺(tái)，用老百姓聽(tīng)得懂的語(yǔ)言講解民生工程、反詐知識(shí)、社保政策等，打通政策落地的“最后一公里”。自6月啟動(dòng)以來(lái)，“周五廣場(chǎng)見(jiàn)”活動(dòng)已服務(wù)居民800余人次。家住皇家尚品小區(qū)的王師傅感慨道：“社區(qū)把服務(wù)送到了家門口，手藝好、態(tài)度更好，心里特別熱乎！”這些真誠(chéng)的認(rèn)可，正是活動(dòng)成效最溫暖的體現(xiàn)。

“黨群同心圓”匯聚共建新力量

單靠社居黨委的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，新符里社居還積極整合多方資源，聯(lián)動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、健康管理機(jī)構(gòu)、周邊商戶等多方力量，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，引入健康咨詢、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等個(gè)性化項(xiàng)目，逐步構(gòu)建起覆蓋多樣化服務(wù)矩陣。更重要的是，黨委探索建立了“居民點(diǎn)單、黨員接單、共建單位助單”的良性機(jī)制，搭建起居民參與治理的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從“單向服務(wù)”到“雙向奔赴”的轉(zhuǎn)變。為讓活動(dòng)長(zhǎng)期惠及居民，社居黨委還依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，健全黨員志愿服務(wù)積分管理、激勵(lì)回饋及活動(dòng)效果評(píng)估機(jī)制，確保“周五廣場(chǎng)見(jiàn)”可持續(xù)、有活力、能復(fù)制。

下一步，新符里社居黨委將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，不斷豐富“周五廣場(chǎng)見(jiàn)”的品牌內(nèi)涵，圍繞居民需求持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與形式，努力把更多好事辦得更貼心、把更多實(shí)事辦得更扎實(shí)，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。（孫凱敏）