近日，普陀區(qū)綜合行政執(zhí)法隊(duì)發(fā)揮社區(qū)工作室橋梁紐帶作用，磨刀石的沙沙聲、理發(fā)師的剪刀聲、居民們的歡笑聲交織在一起，而身著制服的長征鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員們也融入其中，與居民面對(duì)面交流，讓城市管理服務(wù)更接地氣、更聚人心。

便民服務(wù)暖心田 社區(qū)鄰里情意濃

　　“阿姨，您的菜刀磨好了，試試看順手不？”麗湖居委精心組織的便民服務(wù)區(qū)內(nèi)，磨刀、理發(fā)、蔬菜售賣、健康義診、法律咨詢等攤位前均排起了長龍。居委工作人員忙碌地引導(dǎo)著居民，耐心協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)。一位剛理完發(fā)的居民照著鏡子滿意地說：“這手藝真不錯(cuò)，在家門口就能享受到這么周到的服務(wù)，太方便了！”

城管普法進(jìn)社區(qū) 服務(wù)送到家門口

　　與此同時(shí)，長征鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)的隊(duì)員們也在“城管進(jìn)社區(qū)”宣傳點(diǎn)前忙碌著。“阿姨，您看這種在樓道里充電的行為非常危險(xiǎn)，一旦起火后果不堪設(shè)想?！标?duì)員劉天心拿著宣傳冊，正用通俗易懂的語言向居民解釋“飛線充電”的危害。在他的攤位前，不少居民駐足咨詢，從違法建筑到垃圾分類，從噪音擾民到寵物飼養(yǎng)，隊(duì)員們都耐心解答?！斑@樣面對(duì)面的交流真好，讓我們知道什么能做、什么不能做?！币晃粠е鴮O子來參加活動(dòng)的居民感慨道。

　　這樣的場景，正是普陀區(qū)城管執(zhí)法局全面推進(jìn)“城管進(jìn)社區(qū)”工作的生動(dòng)寫照。在統(tǒng)一部署下，各街鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)不斷創(chuàng)新工作方法，推動(dòng)執(zhí)法力量沉到社區(qū)、融入群眾。除了定期開展集中宣傳活動(dòng)，全區(qū)各街鎮(zhèn)還建立了常態(tài)化的社區(qū)工作室機(jī)制，城管隊(duì)員定期駐點(diǎn)辦公，實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事快速響應(yīng)”。

　　在萬里街道，城管中隊(duì)與居委會(huì)、物業(yè)建立了“三位一體”的工作機(jī)制，通過定期召開聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)解決社區(qū)治理中的難點(diǎn)問題；在宜川路街道，執(zhí)法隊(duì)推出了“城管開放日”活動(dòng)，邀請居民走進(jìn)城管工作站，零距離了解城管工作；長征鎮(zhèn)此次活動(dòng)，更將便民服務(wù)與普法宣傳完美結(jié)合，讓居民在享受便利的同時(shí)，增進(jìn)對(duì)城管工作的理解與支持。

　　從區(qū)級(jí)層面的頂層設(shè)計(jì)，到各街鎮(zhèn)的特色實(shí)踐，普陀城管正在用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，架起與群眾溝通的橋梁，讓城市管理更有溫度，讓社區(qū)生活更加美好?！拔覀円龅牟粌H是執(zhí)法，更是服務(wù)?！逼胀訁^(qū)城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“未來，我們將深化‘城管+居委+物業(yè)+N’聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將常態(tài)化便民服務(wù)嵌入其中。同時(shí)搭建居民共治平臺(tái)，引導(dǎo)居民深度參與，讓這座‘連心橋’更堅(jiān)固?！?/p>