強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。安排專人具體負(fù)責(zé)落實(shí)綜合柜員制改革工作，結(jié)合部門職能，負(fù)責(zé)本部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，專業(yè)人員具體辦事，相關(guān)部門協(xié)同參與的良好格局。

優(yōu)化辦事流程。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)建設(shè)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦已全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、辦理、查詢；全面推行“掌上12333”、微信、支付寶小程序系統(tǒng)服務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)與轉(zhuǎn)出更便捷，真正實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路，群眾少跑腿；推行減證便民行動(dòng)，跨省轉(zhuǎn)移新增業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”；新企業(yè)參保實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，最大限度減少企業(yè)辦理參保的人力、經(jīng)濟(jì)成本。目前人社業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦件41786件。

整合優(yōu)化窗口。全面推進(jìn)“只進(jìn)一扇門”服務(wù)，大廳服務(wù)窗口和自助設(shè)備合理設(shè)置，由36個(gè)單獨(dú)窗口整合成6個(gè)綜合服務(wù)窗口，將稅務(wù)、醫(yī)保等業(yè)務(wù)納入社保大廳，實(shí)現(xiàn)了一般性業(yè)務(wù)“一窗通辦”。由內(nèi)網(wǎng)辦理的184項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。開展“退休一件事”“社?？ㄒ患隆钡?1項(xiàng)高效辦成一件事，縮短群眾辦理時(shí)間。2025年以來全縣已辦理“退休一件事一次辦”342件，辦結(jié)率100%。