記者 鐘盈盈

3月13日，婺城區(qū)2026年“放心消費嘉年華”活動暨“3·15”國際消費者權(quán)益日主題活動在市區(qū)江北銀泰城拉開帷幕?；顒右浴疤嵘M品質(zhì)·共建放心婺城”為主題，按照多區(qū)塊、全參與、強(qiáng)體驗的要求，劃分法治宣教區(qū)、維權(quán)服務(wù)區(qū)等六大功能區(qū)塊，同時在西市街商圈設(shè)置流動反詐宣傳點。

這場春日里的“放心之約”，不僅是一次消費維權(quán)的集中宣教，更是一場政府、企業(yè)、市民共同參與的沉浸式消費體驗。

“這種騙局我差點遇上，今天看明白了，以后再也不信‘充多少送多少’的套路。”在法治宣教區(qū)，市民張先生在預(yù)付卡消費糾紛的案例展板前駐足良久。

活動現(xiàn)場通過典型案例、法律法規(guī)展板展示，結(jié)合專業(yè)普法咨詢與反詐宣講，讓消費者知法懂法、防范詐騙。維權(quán)服務(wù)區(qū)受理各類消費投訴舉報，對簡易糾紛實行調(diào)解、即時辦結(jié)；便民體驗區(qū)匯聚醫(yī)療、通信、金融領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)資源，現(xiàn)場開展義診、套餐咨詢、征信指導(dǎo)等服務(wù)。

2025年，婺城區(qū)共受理處置消費投訴舉報1.3萬余件，為廣大消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失331萬余元；全年新建基層消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站點5個、ODR（為消費者提供消費糾紛在線解決服務(wù)）企業(yè)3家，全區(qū)目前共有聯(lián)絡(luò)站25個，實現(xiàn)大型商超ODR機(jī)制全覆蓋。

在特色伴手禮展示區(qū)、品質(zhì)展示區(qū)和名特產(chǎn)品展銷區(qū)，本土特色與優(yōu)質(zhì)品牌成為主角。省、市、區(qū)級特色伴手禮獲獎或入圍產(chǎn)品集中亮相：茶杯笛、金華核雕、尖峰仁壽堂孢子粉、熊貓豬豬兩頭烏系列、樓師傅酥餅、糖古糕點……20余款本土好物分區(qū)陳列，講述著產(chǎn)品特色和品牌故事。

近年來，婺城區(qū)全力擦亮“放心婺城”金字招牌，動態(tài)培育放心消費單位1789家。其中，無理由退貨承諾單位587家、放心工廠273家。優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境，也讓一批“婺城好物”應(yīng)運而生。2025年，在省、市“特色伴手禮”評選中，婺城區(qū)有2款產(chǎn)品入選省級“特色伴手禮”、4款產(chǎn)品入選市級“特色伴手禮”，還有1款產(chǎn)品獲評“長三角特色伴手禮”。

名特產(chǎn)品展銷區(qū)內(nèi)，5家“名特優(yōu)新”“浙個好”個體工商戶帶來生鮮食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)商品，試吃試用、優(yōu)惠券發(fā)放、打卡抽獎等活動讓市民盡享消費樂趣。據(jù)統(tǒng)計，此次活動受理群眾咨詢500余人次，帶動消費2000多萬元。