正值2025年收官之際，當(dāng)北方多地迎來今冬的第一場(chǎng)雪，杭州的數(shù)字文旅賽道也“起風(fēng)了”——12月15日，愛奇藝（杭州）樂園、“鏡游杭州”AR項(xiàng)目、“國(guó)王公園”沉浸式夜游（文化出海）項(xiàng)目在杭州數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上集中簽約。這批融合了影視IP、空間智能與文化出海等前沿理念的項(xiàng)目集中落地，將杭州推向了數(shù)字文旅融合創(chuàng)新的最前沿。

基于“數(shù)字文旅第一城”的積淀，杭州“文化+科技”“文化+旅游”的融合，催生出全新的文旅生態(tài)。眼下，三大項(xiàng)目的集中簽約，被業(yè)內(nèi)觀察者視為杭州從“旅游目的地”向“文旅創(chuàng)新策源地”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也為杭州數(shù)字文旅開辟了嶄新賽道。

三個(gè)項(xiàng)目能為杭州帶來什么？從助力游客“多游一小時(shí)”的實(shí)踐樣本入選聯(lián)合國(guó)人居署報(bào)告，到推動(dòng)科文旅融合創(chuàng)新實(shí)踐，未來一年，杭州的數(shù)字文旅又將如何馭勢(shì)前行，奔赴“未來旅行”？

第四座愛奇藝樂園落戶杭州

“杭州是一個(gè)非常適合開設(shè)主題樂園的城市?！北本燮嫠嚳萍加邢薰靖笨偛脧埡皆?5日舉行的杭州數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上表示，杭州這座城市在人工智能、數(shù)字內(nèi)容等領(lǐng)域的創(chuàng)新與積淀，與愛奇藝布局線下沉浸式樂園的戰(zhàn)略高度契合。

愛奇藝（杭州）樂園正式簽約后，成為繼揚(yáng)州、開封、北京之后，愛奇藝在年內(nèi)“官宣”的第四座主題樂園。根據(jù)規(guī)劃，該項(xiàng)目落戶于杭州奧體中心體育場(chǎng)（大蓮花）的“文化兩中心”（杭州市群眾文化中心和杭州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心），項(xiàng)目將包含全感劇場(chǎng)、光影空間、沉浸演藝劇場(chǎng)、影視置景互動(dòng)等模塊。

張航在會(huì)后進(jìn)一步闡述愛奇藝樂園在不同城市的差異化定位。他表示，愛奇藝樂園與傳統(tǒng)主題樂園不同，盡管在體量上相對(duì)小型化，但它是強(qiáng)互動(dòng)、快迭代的新型主題樂園，主要通過虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等前沿技術(shù)，集成內(nèi)容IP與創(chuàng)意，讓游客走進(jìn)“虛擬世界”。

“杭州樂園項(xiàng)目將更具AI屬性?！彼a(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，目前愛奇藝正積極聯(lián)動(dòng)杭州本地科技企業(yè)與文化機(jī)構(gòu)，圍繞杭州在地文化元素開展IP轉(zhuǎn)化與場(chǎng)景共創(chuàng)，致力于以“文化+科技”融合的表達(dá)方式，推出符合年輕群體審美與體驗(yàn)需求的新型文旅產(chǎn)品。

根據(jù)杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室的測(cè)算，愛奇藝（杭州）樂園投入運(yùn)營(yíng)后，或能為“大蓮花”及周邊板塊帶來近100萬(wàn)人次的新增流量。

一場(chǎng)“入景革命”正在發(fā)生

杭州以其獨(dú)特的數(shù)字基因，持續(xù)吸引著頭部文化、科技企業(yè)深度布局?jǐn)?shù)字文旅的新賽道，且步子越邁越大。

除愛奇藝（杭州）樂園之外，全新啟動(dòng)的“鏡游杭州”項(xiàng)目，由杭州市文化廣電旅游局和杭州靈伴科技有限公司、支付寶（杭州）數(shù)字技術(shù)有限公司聯(lián)合打造。該項(xiàng)目以西湖、運(yùn)河、良渚古城遺址三大“世界遺產(chǎn)”為核心，依托支付寶公司的技術(shù)研發(fā)與協(xié)同方案，融合了工智能、智能眼鏡、城市游線等元素，構(gòu)建數(shù)字游覽新體驗(yàn)。游客可通過支付寶小程序，體驗(yàn)從信用租賃、設(shè)備管理到服務(wù)體驗(yàn)的一體化流程。

在景區(qū)佩戴“杭小憶”智能眼鏡（Rokid·樂奇AI眼鏡），即可享受路線規(guī)劃、實(shí)時(shí)講解、視覺識(shí)別、智能問答、導(dǎo)航翻譯等服務(wù)。靈伴科技副總裁陳希表示，AR、AI技術(shù)正推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的“入景革命”，讓歷史與文化在虛實(shí)交融中生動(dòng)再現(xiàn)。

此外，作為杭州數(shù)字文旅企業(yè)2025年“一帶一路”文化出海的重點(diǎn)項(xiàng)目，“國(guó)王公園”沉浸式夜游項(xiàng)目由杭州水秀文化集團(tuán)設(shè)計(jì)建造，阿拉木圖市政公司投資實(shí)施。項(xiàng)目融合多項(xiàng)創(chuàng)新水型與技術(shù)演繹，包括128米高的“中亞高噴”、跨度126米的“時(shí)空之門”彩虹激光秀、83米長(zhǎng)的世界最大水幕投影、15米高的“紅紅火火”火焰噴泉，以及覆蓋2萬(wàn)平方米的“云海翻騰”霧系統(tǒng)。該項(xiàng)目竣工后，有望成為阿拉木圖新的城市文化地標(biāo)，預(yù)計(jì)日均吸引客流超3萬(wàn)人次。

從今年年初“杭州六小龍”的一鳴驚人，到年末杭州數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)紛呈——這一年，數(shù)字成為這座城市文旅融合中最生動(dòng)的語(yǔ)言。

數(shù)字文旅不止是便利，更有“人情味”

濃郁的“黑科技”創(chuàng)新氛圍中，人們不禁要問：數(shù)字文旅，究竟能為我們帶來什么？

顯然，在數(shù)字文旅時(shí)代，旅游不僅能變得“絲滑”，它更是一股新的驅(qū)動(dòng)力，悄然把杭州從旅游目的地升級(jí)為一個(gè)充滿無(wú)限想象的“文旅創(chuàng)新策源地”。這一轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，就藏在那些讓游客“少排隊(duì)、多體驗(yàn)”的貼心場(chǎng)景里。

自2019年起，杭州便聚焦游客體驗(yàn)痛點(diǎn)，率先推出“10秒找空房”“20秒入園”“30秒入住”“數(shù)字旅游專線”等四大便捷場(chǎng)景，有效將游客的活動(dòng)范圍從西湖核心區(qū)引導(dǎo)至全域。隨后，“City Pass”“亞運(yùn)Pass”以“一碼通”整合交通、入園、入住等多重功能，化繁為簡(jiǎn)。而去年亮相的“輕松游行李一件事”與AI旅游搭子“杭小憶”，則進(jìn)一步拓展了智慧服務(wù)的邊界，前者讓游客實(shí)現(xiàn)“空手到”，后者提供個(gè)性化、有人文溫度的行程規(guī)劃。一系列舉措環(huán)環(huán)相扣，正是杭州在智慧旅游建設(shè)中的系統(tǒng)性規(guī)劃。

數(shù)據(jù)顯示，“多游一小時(shí)”項(xiàng)目平均為游客每次節(jié)省10分鐘的等待時(shí)間；“行李直送”服務(wù)累計(jì)已超65萬(wàn)人次；尤為突出的是，“30秒入住”系統(tǒng)將酒店入住時(shí)間從5分鐘壓縮至30秒以內(nèi)，該模式已推廣至全國(guó)5000余家酒店，并成功走向亞洲、歐洲市場(chǎng)，成為杭州數(shù)字文旅解決方案“出?！钡牡浞?。

在這些“聰明”的場(chǎng)景中，游客獲得的不僅是便捷，更是一種蘊(yùn)涵情感溫度的人文體驗(yàn)。“鏡游杭州”不是用科技替代導(dǎo)游，而是讓人更深地“進(jìn)入”旅游的語(yǔ)境；沉浸式樂園不是制造虛幻場(chǎng)景，而是讓IP故事獲得“具身”的感動(dòng)；文化出海項(xiàng)目，是用人類共通的情感語(yǔ)言（光影、水、火）進(jìn)行“對(duì)話”……而這，僅僅是一個(gè)開始。

“科技賦能下，杭州文旅將在有限的空間里，為游客呈現(xiàn)無(wú)限的體驗(yàn)?！焙贾菔形幕瘡V電旅游局黨組書記、局長(zhǎng)樓倻捷在會(huì)上表示。然而，一切的技術(shù)創(chuàng)新與探索，最終都指向了一個(gè)有溫度的終點(diǎn)——讓技術(shù)服務(wù)于人，讓本地人深愛吾鄉(xiāng)，也讓外地游客安心奔赴。