屋場(chǎng)庭院、村頭巷尾，數(shù)條小板凳，黨員干部與群眾環(huán)坐一圈。沒有主席臺(tái)，不用話筒音響，在親切的鄉(xiāng)音俚語中，聊的是家長(zhǎng)里短，議的是社區(qū)建設(shè)，解的是急難愁盼。

這生動(dòng)的一幕，正是如皋市城南街道新莊社區(qū)深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)提出的“以滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的”的鮮活實(shí)踐。今年以來，社區(qū)黨總支以“板凳會(huì)”這一黨群議事工作機(jī)制為創(chuàng)新抓手，以“小切口”撬動(dòng)“大治理”，走出一條共建共治共享的社區(qū)治理新路徑。

織密“一張網(wǎng)” 共商百家言

“以前開會(huì)，多半是干部在臺(tái)上講，居民在下面聽，效果有限，有時(shí)候居民有想法也不方便說?！毙虑f社區(qū)黨總支書記王建平坦言。為改變這一狀況，社區(qū)決定轉(zhuǎn)變思路，推動(dòng)干部下沉、陣地前移，將傳統(tǒng)的會(huì)議室議事搬到開放的屋場(chǎng)庭院、村頭巷尾，創(chuàng)設(shè)了“板凳會(huì)”這一接地氣的議事形式。

“板凳會(huì)”不設(shè)門檻，不限話題，聚焦人居環(huán)境整治、小區(qū)物業(yè)管理、鄰里矛盾調(diào)解等群眾關(guān)切的“心頭事”。今年以來，這樣的“板凳會(huì)”已累計(jì)舉辦了16次。

“我覺得咱們小區(qū)要新增兩個(gè)電動(dòng)車充電車棚?！薄巴＼囄灰膊粔?，晚上回來晚點(diǎn)就沒地方停?！薄袄诸愅斗劈c(diǎn)離我家有點(diǎn)遠(yuǎn)，要是能再增加兩個(gè)就好了……”在一次關(guān)于安置小區(qū)治理的“板凳會(huì)”上，居民們打開話匣子，紛紛建言獻(xiàn)策。社區(qū)干部們拿著筆記本，認(rèn)真記錄每條意見，不時(shí)與居民互動(dòng)探討。

“這種形式好，沒有距離感，就像拉家常一樣，我們什么都敢說、愿意說?！本用裆蛄急Q起大拇指。

眾人的事情由眾人商量。通過“板凳會(huì)”，新莊社區(qū)逐步形成了良性互動(dòng)的議事格局，既拉近了干群關(guān)系，又激發(fā)了居民的“主人翁”意識(shí)，織就了一張匯聚民智、共商共議的治理網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)治理凝聚起強(qiáng)大合力。

用好“小板凳” 解決群眾事

“板凳會(huì)”的生命力在于解決問題。

那些群眾反映的“揪心事”，被社區(qū)干部一一記錄下來，并梳理形成問題清單。針對(duì)居民集中反映的問題，社區(qū)積極協(xié)調(diào)資源，聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門，推動(dòng)解決方案快速落地。根據(jù)收集到的民意和實(shí)地勘察，社區(qū)啟動(dòng)了便民服務(wù)設(shè)施增補(bǔ)工程。

如今，走進(jìn)新莊社區(qū)的安置小區(qū)，可以看到一系列可喜的變化：累計(jì)增設(shè)了1300米長(zhǎng)的共享晾衣架，解決了居民晾曬難題；新規(guī)劃建設(shè)了1500平方米的停車位，有效緩解了停車亂、停車難；建設(shè)了12處集中充電車棚，配備了安全充電接口，讓“飛線充電”成為歷史；安裝了6個(gè)垃圾分類亭，引導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類，改善社區(qū)環(huán)境；精心打造了一個(gè)占地1700平方米的“幸福廣場(chǎng)”，配備了健身器材，成為居民休閑娛樂的好去處。

“真是沒想到，我們?cè)凇宓蕰?huì)’上提的建議，這么快就變成了現(xiàn)實(shí)！現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境好了，設(shè)施全了，住著舒心多了?！笨粗侣涑傻某潆娷嚺锖驼R的停車位，居民王阿姨臉上洋溢著幸福的笑容。

王建平表示：“‘居民需要什么，我們就改造什么’是我們的原則?！宓蕰?huì)’讓我們精準(zhǔn)掌握了群眾需求，使民生實(shí)事更能辦到群眾心坎上?！?/p>

建強(qiáng)“小平臺(tái)” 凝聚“大合力”

在社區(qū)黨總支的引領(lǐng)下，“小板凳”已不僅僅是議事平臺(tái)，更演變?yōu)樾虑f社區(qū)撬動(dòng)多元共治、響應(yīng)民生關(guān)切、凝聚黨心民心的關(guān)鍵載體，構(gòu)建起“民有所呼、我有所應(yīng)”的閉環(huán)機(jī)制。

面對(duì)“板凳會(huì)”上居民提出的各類訴求，社區(qū)干部始終堅(jiān)持“緊抓共性矛盾、不放個(gè)性問題”的原則。能夠現(xiàn)場(chǎng)解答的個(gè)性問題，立即回應(yīng)；需要協(xié)調(diào)解決的共性矛盾，則建立臺(tái)賬清單，明確責(zé)任人和完成時(shí)限，跟蹤督辦，確保落實(shí)。

“我家樓上的住戶漏水，溝通了幾次沒效果，能在‘板凳會(huì)’上說說嗎？”一位居民嘗試著提出了自己的煩惱。社區(qū)干部了解情況后，當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系了物業(yè)和樓上住戶，約定時(shí)間上門查看、協(xié)調(diào)，促使雙方很快達(dá)成了維修協(xié)議?！氨緛碇皇潜е囋嚳吹男膽B(tài)，沒想到這么管用，真是幫我們解決了大問題！”這位居民感激地說。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，通過“板凳會(huì)”累計(jì)接收居民各類訴求236條，已成功辦結(jié)224條，辦結(jié)率達(dá)到95%，真正做到了“件件有回音，事事有著落”。

小小的板凳，坐近了黨群的距離，做實(shí)了服務(wù)的承諾。下一步，新莊社區(qū)將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會(huì)精神，持續(xù)深化“板凳會(huì)”工作機(jī)制，努力將其打造成感知社情民意的“前哨站”、化解矛盾糾紛的“緩沖帶”和凝聚黨群人心的“連心橋”，讓這把“小板凳”持續(xù)釋放出服務(wù)民生、促進(jìn)和諧的“大能量”。