原標題：我省推出居民身份證“急用快辦”服務

　　12月1日上線，最快3個工作日取證

　　記者近日從浙江省公安廳居民身份證制作中心了解到，12月1日，浙江省居民身份證“急用快辦”服務將正式在“浙里辦”App上線運行。屆時，群眾在參加考試、參賽、省外就醫(yī)等急需用證情況下，只需申請該項服務，即可在3至5個工作日內(nèi)領取證件。

　　今年6月，該中心面向中高考考生首次推出“急用快辦”6項舉措，包括開辟“急用快辦”通道、提升制證發(fā)證效率、設立臨時辦證窗口等。如今，依托“浙里辦”App，該服務再度升級，通過“一鍵申請”，為廣大群眾在特需場景下提供更精準、更便捷、更高效的政務服務保障。

　　據(jù)悉，群眾可通過“浙里辦”App“浙警在線(浙警服務寶)”中的“急用快辦”功能申請該服務。一般情況下，居民身份證制證周期為省內(nèi)10個工作日，省外15個工作日。該服務上線后，群眾在提交申請日期起，最快3個工作日(中心本級領取)、至遲5個工作日(郵政特快專遞)即可領證，在現(xiàn)有條件下最大程度壓縮等待時間、提升辦事便利度。

　　為確保服務規(guī)范有序落地，該中心已同步印發(fā)工作指引，并面向全省公安機關身份證制發(fā)條線開展政策解讀和業(yè)務培訓，確保各地服務標準統(tǒng)一、執(zhí)行規(guī)范。同時，針對“急用快辦”服務上線，開展精準宣傳，進一步提升群眾知曉度。此外，該中心還同步開通專用熱線(0571-86780000)，在工作日9時至17時為群眾提供咨詢、查詢服務，并增設24小時居民身份證自助取證機，確有特殊需求的群眾可直接前往中心取證。

　　省公安廳相關負責人表示，將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，不斷優(yōu)化居民身份證各項服務內(nèi)容與辦理流程，以更加規(guī)范、便捷、多樣的政務服務，不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。