就業(yè)是民生之本。為進(jìn)一步健全就業(yè)公共服務(wù)體系，持續(xù)優(yōu)化零工就業(yè)服務(wù)，近日，我市出臺《加快數(shù)智零工市場建設(shè)促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)行動方案》。其中，明確將零工市場建設(shè)作為健全就業(yè)公共服務(wù)體系的重要內(nèi)容，全力構(gòu)建“1+7+N”數(shù)智零工生態(tài)服務(wù)體系，即1個“港城快工”數(shù)智零工平臺、7個省級規(guī)范化零工市場和N個街道社區(qū)零工驛站，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，助力勞動者實現(xiàn)就業(yè)增收。

打造全域服務(wù)載體。我市將持續(xù)推進(jìn)“一縣（區(qū)）一零工市場”規(guī)范化建設(shè)，強化零工市場數(shù)智服務(wù)能力，健全完善以即時快招服務(wù)為核心、以技能提升和權(quán)益保障服務(wù)為支撐的零工市場基本服務(wù)體系，依托街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）基層服務(wù)平臺和“家門口”就業(yè)服務(wù)站，強化零工驛站服務(wù)能力，將基層就業(yè)公共服務(wù)融入黨建引領(lǐng)基層治理，納入基層民生保障服務(wù)事項，打造“15分鐘”就業(yè)服務(wù)圈。同時，在“連新e站”“工會驛站”“青連驛站”“愛心驛站”及通信服務(wù)網(wǎng)點和社保卡合作銀行網(wǎng)點等載體，增設(shè)零工服務(wù)和宣傳推介區(qū)域。

構(gòu)建人崗歸集機制。我市將建立健全多渠位信息歸集機制，各相關(guān)部門分工協(xié)作，常態(tài)化征集人崗信息，充實人崗信息庫。發(fā)改委、工信、教育、民政、住建、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)、市場監(jiān)管、郵政管理等部門各自協(xié)助征集相關(guān)崗位信息，并挖掘有務(wù)工需求的人員信息。各縣區(qū)（功能板塊）依托街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）基層服務(wù)平臺和“家門口”就業(yè)服務(wù)站，歸集轄區(qū)內(nèi)務(wù)工人員信息和崗位信息。

搭建數(shù)智服務(wù)平臺。我市將以“互聯(lián)網(wǎng)+公共就業(yè)服務(wù)”為導(dǎo)向，運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，助力零工市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型。統(tǒng)一開發(fā)上線集智慧匹配、精準(zhǔn)服務(wù)于一體的“港城快工”數(shù)智零工平臺，支持用工主體即時發(fā)布需求，零工人員一鍵搶單，同步提供實時結(jié)算、快工保險、職業(yè)測評、職業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，兼顧短期長期崗位發(fā)布功能，推動實現(xiàn)“即時快招”“來即上崗”。此外，推動“港城快工”平臺與“就在江蘇”“蘇心聘”小程序?qū)踊ネ?，并入駐我市相關(guān)APP和公眾號，引導(dǎo)用工主體和靈活就業(yè)人員注冊使用，2027年底實現(xiàn)平臺注冊用戶20萬人、發(fā)布崗位5萬個。

促進(jìn)供需高效匹配。聚焦新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員、失業(yè)人員、農(nóng)民工、退役軍人以及大齡、殘疾、低收入人口等就業(yè)困難群體，進(jìn)一步優(yōu)化零工服務(wù)流程，強化即時快招服務(wù)能力。支持線上平臺實現(xiàn)“5秒發(fā)單、1秒搶單”，推動線下市場落實“60秒快速派單”機制，全面提升零工供需對接效率和服務(wù)響應(yīng)能力。拓展零工招聘對接形式，在各類招聘會中增設(shè)零工招聘專區(qū)，舉辦“小而美”“專而精”零工專場招聘、就業(yè)小集市等活動，并打造“就在港城”抖音直播品牌。

加強政策資金支持。充分發(fā)揮政府支持引導(dǎo)和監(jiān)管作用，積極探索“政企合作”市場化運營模式，鼓勵通過政府購買服務(wù)方式，引入優(yōu)質(zhì)社會機構(gòu)力量參與零工市場的建設(shè)、運營和管理。對符合省級規(guī)范化零工市場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并通過驗收的建設(shè)運營主體，按實際建設(shè)成本給予一次性建設(shè)補助。對零工市場（零工驛站）承擔(dān)的免費公共就業(yè)服務(wù)，每年定期開展績效評價，可根據(jù)工作量、專業(yè)性和服務(wù)成效給予一定的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補助。

強化市場秩序維護(hù)。我市將加大零工市場監(jiān)管力度，公開零工市場服務(wù)制度、服務(wù)熱線和投訴舉報方式，引導(dǎo)馬路零工“退路進(jìn)院”。嚴(yán)厲打擊線上線下黑中介、虛假招聘及以招聘為名牟取不正當(dāng)利益、扣押證件等違法違規(guī)行為，維護(hù)勞動者合法權(quán)益。指導(dǎo)和督促用工主體依法合規(guī)用工，幫助零工人員明晰自身權(quán)益，引導(dǎo)依法理性維權(quán)。