“蘇超”踢“出圈”，文旅掀熱浪?！疤K超”賽事期間，常州市文化廣電和旅游局敏銳把握這一現(xiàn)象級(jí)機(jī)遇，深挖賽事綜合價(jià)值，做大城市流量、轉(zhuǎn)化消費(fèi)能量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增量，形成了多層級(jí)、全媒體、立體式傳播格局，常州城市辨識(shí)度、知名度、美譽(yù)度得到了空前提升。蘇超以來，“文旅常州”抖音號(hào)粉絲數(shù)增長(zhǎng)超43萬(wàn)，粉絲總量穩(wěn)居全省地市文旅抖音號(hào)榜首，累計(jì)播放量超4.4億。7-8月，全市重點(diǎn)景區(qū)接待游客和實(shí)現(xiàn)直接營(yíng)收分別同比增長(zhǎng)23.41%、15.48%，流量熱度成功落地為文旅實(shí)績(jī)。

一、重構(gòu)傳播邏輯，創(chuàng)新互動(dòng)范式

面對(duì)蘇超賽事期間的輿論環(huán)境，主動(dòng)打破傳統(tǒng)官方敘事模式，以靈活策略激活全民傳播勢(shì)能，提升城市聲音感染力。

一是化梗為寶，扭轉(zhuǎn)“負(fù)面標(biāo)簽”。面對(duì)網(wǎng)友調(diào)侃常州隊(duì)連敗的“筆畫消亡史”，主動(dòng)聯(lián)動(dòng)衢州、紹興、荊州、淮南等車牌為“D”的城市文旅部門，順勢(shì)發(fā)起“為常州補(bǔ)筆畫”挑戰(zhàn)，“全國(guó)文旅為常州加油”話題沖上全國(guó)熱榜第一。運(yùn)用AI創(chuàng)作《守衛(wèi)筆畫》系列短視頻火爆全網(wǎng)，播放量1.3億次，點(diǎn)贊289萬(wàn)次，評(píng)論47.2萬(wàn)，其中第一集播放量居文旅賬號(hào)歷史播放量全國(guó)第二，帶動(dòng)“總要去趟常州吧”等話題上榜全國(guó)熱點(diǎn)134個(gè)、播放量破百億，成為城市宣傳現(xiàn)象級(jí)案例。

二是創(chuàng)意互動(dòng)，解碼文化基因。以賽事為紐帶深化文化傳播與多元協(xié)同，整合跨區(qū)域、多領(lǐng)域傳播資源。組建本地達(dá)人宣傳矩陣，邀請(qǐng)“叨叨傅”等“蘇超”網(wǎng)紅達(dá)人，圍繞“蘇超+文旅”主題進(jìn)行集中創(chuàng)作與傳播，形成億級(jí)流量曝光。積極推動(dòng)比賽城市間文旅協(xié)同，淮安客場(chǎng)組織三杰紀(jì)念館與周恩來紀(jì)念館聯(lián)合推出“信仰之旅”紅色研學(xué)線路，鹽城客場(chǎng)聯(lián)合開展CP專場(chǎng)文旅推介活動(dòng)。將文化旅游節(jié)與“蘇超”重點(diǎn)賽事巧妙嫁接，邀請(qǐng)上海、合肥等兄弟城市文旅部門、主要客源城市旅行社踩線團(tuán)等來常交流，形成資源互補(bǔ)、線路互推、客源互送、信息互通的區(qū)域合作機(jī)制。

三是央媒聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大權(quán)威聲量。央視、新華社、人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)等多家主流媒體聚焦常州“蘇超+文旅”新做法，常州數(shù)次登上央視新聞，被《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目重點(diǎn)報(bào)道?！把胍曅侣劇蔽⑿殴偬?hào)發(fā)布《輸球的「常州」，贏麻了！》推文并與“文旅常州”官號(hào)互動(dòng)，“央視頻”發(fā)布短視頻《跟著“蘇超”游江蘇：“常來常往”恐龍妹妹帶您玩轉(zhuǎn)常州》，向全國(guó)人民安利常州。通過權(quán)威傳播矩陣，擴(kuò)大“蘇超+文旅”實(shí)踐知曉度，提升城市形象影響力。

二、推動(dòng)流量變現(xiàn)，激活消費(fèi)動(dòng)能

以“跳出足球論城市”為宣傳導(dǎo)向，將系統(tǒng)宣傳策劃與產(chǎn)品業(yè)態(tài)相整合，把賽事流量深度融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建“傳播－引流－消費(fèi)”的閉環(huán)體系，推動(dòng)城市文旅價(jià)值最大化釋放。

一是惠民政策驅(qū)動(dòng)流量轉(zhuǎn)化。在全省率先推出對(duì)客隊(duì)城市免票政策，策劃“跟著蘇超游常州”系列消費(fèi)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“一張球票撬動(dòng)吃住行游”，將綠茵場(chǎng)上的“賽事熱度”，轉(zhuǎn)化為文旅市場(chǎng)的“增長(zhǎng)動(dòng)能”。主場(chǎng)對(duì)陣南京比賽期間，常州景區(qū)預(yù)訂人次較去年同期增長(zhǎng)6倍，酒店預(yù)訂人次增長(zhǎng)30.45%，奧體周邊重點(diǎn)酒店全部滿房。開通“常享游”免費(fèi)旅游直通車，配套提供寵物托管、行李寄存、全域免費(fèi)公共交通等服務(wù)，方便游客輕裝觀賽、暢意游玩。

二是場(chǎng)景營(yíng)造點(diǎn)燃消費(fèi)熱力。圍繞賽事節(jié)點(diǎn)打造全域化“蘇超+文旅”消費(fèi)場(chǎng)景，強(qiáng)化宣傳曝光與沉浸體驗(yàn)。每場(chǎng)比賽期間，場(chǎng)館外文旅市集集中呈現(xiàn)常州特色美食、精美文創(chuàng)與非遺文化，聯(lián)動(dòng)中華恐龍園、天目湖、春秋淹城旅游區(qū)等主力景區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演出，發(fā)放“跟著蘇超游常州”盲盒，吸引更多球迷賽后來常游玩?！拔穆贸Ｖ荨惫娞?hào)高頻次推送景區(qū)、街區(qū)“蘇超嘉年華”、觀賽“第二現(xiàn)場(chǎng)”等活動(dòng)信息，淹城春秋樂園推出“淹城全民蹴超風(fēng)云會(huì)”主題活動(dòng)，迪諾水鎮(zhèn)、江南環(huán)球港打造“美食+購(gòu)物+足球+音樂+……”等多元夜間消費(fèi)場(chǎng)景，形成持續(xù)傳播熱點(diǎn)。

三是跨界聯(lián)動(dòng)釋放乘數(shù)效應(yīng)。借勢(shì)賽事流量窗口推廣本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新策劃發(fā)起“看球游城贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)，將理想汽車、小牛電動(dòng)車等“常州智造”代表性“土特產(chǎn)”作為核心獎(jiǎng)品，強(qiáng)化城市“寵粉”形象，開展直播抽獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)全方位傳播覆蓋，目前已開展3輪直播抽獎(jiǎng)，抽取獎(jiǎng)品3333件，累計(jì)吸引372萬(wàn)人次在線觀看，推動(dòng)“觀賽流量”向“消費(fèi)留量”和“品牌增量”轉(zhuǎn)化。

三、塑造IP形象，打造文旅符號(hào)

創(chuàng)新系統(tǒng)化構(gòu)建文旅品牌形象，推動(dòng)文旅宣傳從單向傳播向情感共鳴躍遷。通過具象化、人格化、場(chǎng)景化的IP形象塑造，把城市文化基因轉(zhuǎn)化為可感知、可互動(dòng)、可傳播的現(xiàn)代符號(hào)，增強(qiáng)受眾文旅記憶點(diǎn)與情感黏性。

一是恐龍IP升級(jí)。強(qiáng)化恐龍形象傳播，比賽環(huán)節(jié)中使出三十六計(jì)之“侏羅紀(jì)”，“恐龍大軍”亮相助陣，恐龍“角角”“累倒”意外出圈，中華恐龍園推出“南哥尖叫鴨”“恐龍妹妹”等系列文創(chuàng)產(chǎn)品，多款產(chǎn)品成為爆款，“萌動(dòng)全蘇?恐龍妹妹”玩偶3天預(yù)售破萬(wàn)，訂單覆蓋全國(guó)165個(gè)城市，中華恐龍園關(guān)鍵詞綜合搜索指數(shù)漲幅達(dá)291.4%，恐龍IP從景區(qū)符號(hào)升級(jí)為全民喜愛的文旅載體。

二是美食IP破圈。以內(nèi)容創(chuàng)意激活地方美食影響力，在《守衛(wèi)筆畫》第五集中，在“小恐龍拜師”劇情中自然植入天目湖魚頭湯元素，視頻發(fā)布第二天天目湖相關(guān)企業(yè)股票漲停。官方平臺(tái)順勢(shì)推廣蘿卜干炒飯等地方特色小吃，帶動(dòng)餐飲消費(fèi)熱度，形成“文旅+美食”雙重記憶點(diǎn)。

三是“常寶”IP出圈。全新打造“常寶”城市IP，文旅常州抖音平臺(tái)圍繞該形象推出“跟著常寶游常州”話題，1個(gè)月內(nèi)播放量破10億次，獲央視、新華社、人民日?qǐng)?bào)等主流媒體關(guān)注及東部戰(zhàn)區(qū)點(diǎn)贊?！俺殹辈粌H是信息傳播載體，更以其活潑可愛的形象傳遞常州的歷史底蘊(yùn)與現(xiàn)代活力，深度參與場(chǎng)景互動(dòng)，成為常州城市的新“代言人”。

蘇超賽事為常州文旅宣傳提供重要契機(jī)，下一步，常州市文廣旅局將持續(xù)深化“賽事+文旅”融合發(fā)展模式，完善傳播機(jī)制、優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景、強(qiáng)化IP運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)文旅宣傳工作再上新臺(tái)階，助力城市形象提升與文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。