近年來，全市司法行政系統(tǒng)做實做優(yōu)做強人民調(diào)解工作，指導各地各相關(guān)單位依法化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定，取得顯著效果。自2022年以來，全市各級人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛124476件，調(diào)解成功122772件，調(diào)解成功率高達98.63%，涉及金額達73.37億元。

據(jù)介紹，我市實現(xiàn)了基層人民調(diào)解組織全覆蓋，并推動行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)。截至2023年底，全市共有人民調(diào)解組織2236個，人民調(diào)解員9388名；全市143個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會配備專職調(diào)解員303人，全市1173個村(居)已配備1名及以上專職人民調(diào)解員；構(gòu)建以醫(yī)療糾紛、道路交通事故、知識產(chǎn)權(quán)、商會等14個重點領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織。同時，我市還加強了一線解紛平臺建設(shè)，2023年以來，全市共建成1799個百姓評理說事點，化解各類矛盾糾紛3.5萬余件。

同時我市注重源頭把控，優(yōu)先選聘具備法律專業(yè)知識和調(diào)解經(jīng)驗的人員擔任調(diào)解員。通過專項活動、考學結(jié)合等方式，不斷提升調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和水平。近年來，我市涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的調(diào)解員和調(diào)解工作典型，如霍邱縣夏店鎮(zhèn)磚佛寺村人民調(diào)解委員會主任金其華被評為“平安中國建設(shè)先進個人”。

此外，我市還積極探索構(gòu)建“一站式”特色解紛體系，推動調(diào)解工作從“單一”向“聯(lián)合”轉(zhuǎn)變，集約高效化解各類矛盾糾紛。各地因地制宜，創(chuàng)新調(diào)解機制和方法，如霍邱縣推廣“快、敢、穩(wěn)、細”調(diào)解工作法，金寨縣實現(xiàn)調(diào)解工作從“單一調(diào)解”向“聯(lián)合調(diào)解”的跨越等，這些創(chuàng)新舉措為我市人民調(diào)解工作注入新的活力。