優(yōu)化政務(wù)地圖。長三角政務(wù)地圖“匯聚線上線下辦事渠道、服務(wù)事項(xiàng)的同時”，兼顧導(dǎo)航功能，直觀展示地址位置、智能導(dǎo)航辦事路線。全縣在安徽政務(wù)地圖標(biāo)注縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)場所722個，其中衛(wèi)生健康類234個，文化教育類149個，公安類49個，方便群眾選擇。

嚴(yán)格窗口管理。開展窗口人員政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，樹立政務(wù)服務(wù)的“窗口形象”；為強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，組織各單位工作人員開展行政辦事員技能鑒定推動我縣行政辦事員持證上崗工作，首輪鑒定考試36人參加考試，通過率97.22%。

打造服務(wù)品牌。推行“自助辦”，設(shè)置“7×24小時”自助服務(wù)區(qū)，配備自助終端，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全天候在線”，今年以來，開展自助辦10501人次；深化“兩制度兩窗口”機(jī)制，周末輪崗辦件達(dá)3176件；設(shè)立涉企服務(wù)（企業(yè)訴求“掛號”）窗口，受理并解決企業(yè)反映的“企業(yè)訴求”問題1件。