“30多家門店換證只用了兩周,如此簡便、高效辦事效率真的讓我沒想到?!眴|市百信大藥房連鎖有限公司負責人韓女士說起近期剛辦好的藥品經(jīng)營許可證換證業(yè)務,言語中滿是稱贊。
為進一步提升藥品經(jīng)營許可證核發(fā)效率與服務效能,解決藥品零售企業(yè)換證中踏勘耗時長、時空受限等問題,啟東市數(shù)據(jù)局利用信息技術,開展“互聯(lián)網(wǎng)+遠程核查”新模式,簡化辦事手續(xù)、縮短辦事時長。
韓女士經(jīng)營的藥品零售企業(yè)藥品經(jīng)營許可證有效期屆滿,需要辦理申請換證業(yè)務。根據(jù)其提供的相關材料,借助專用視頻會議平臺,工作人員實時連線企業(yè),按照標準清單對經(jīng)營場所、設施設備、倉儲條件等關鍵項目進行視頻查驗,并錄制存證。此次遠程核查將單店線上核查平均用時縮短至15分鐘,兩周內(nèi)完成32家門店換證,與傳統(tǒng)現(xiàn)場踏勘核查相比,辦事速度提高50%。
“這種檢查方式省心省力,且標準沒有降低。在前期上傳資料的過程中,還有工作人員引導我們對照規(guī)范進行自查,對門店經(jīng)營有很大的促進和提升。”韓女士為此點贊道。
據(jù)悉,辦理中還實施“告知承諾制”,對符合條件的申請主體,在其作出書面承諾后,即時辦理相關許可,縮短審批等待時間。此外,通過細化辦事指南、提供預審服務等方式,有效降低企業(yè)申請材料的退回率,減少“來回跑”等問題。


