國(guó)慶中秋假期,高速公路車(chē)流量164.33萬(wàn)輛(同比增長(zhǎng)16.99%),高鐵到發(fā)61.64 萬(wàn)人次(同比增長(zhǎng)19.05%,黃山北站占50.56萬(wàn)),機(jī)場(chǎng)吞吐量1.13萬(wàn)人次。全市交通運(yùn)輸運(yùn)行安全順暢,未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故及旅客滯留。路網(wǎng)暢通高效?!凹挤?人防”結(jié)合,前置應(yīng)急力量,投入國(guó)省干線(xiàn)養(yǎng)護(hù)人員810余人、機(jī)械285臺(tái)次,完成路面及路肩清掃101萬(wàn)平方米、清理堆積物 80余立方米,處置一般安全隱患32處,全力保障路網(wǎng)通行效率。運(yùn)力調(diào)度精準(zhǔn)。建立“監(jiān)測(cè)-調(diào)度-疏運(yùn)”閉環(huán)響應(yīng)機(jī)制,提前調(diào)度加班運(yùn)力80臺(tái)、儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力45臺(tái)。黃山北站熱門(mén)線(xiàn)路發(fā)車(chē)間隔縮至15分鐘內(nèi),通過(guò)公交加班55班次、協(xié)調(diào)出租車(chē)網(wǎng)約車(chē)600車(chē)次,疏運(yùn)“紅眼列車(chē)” 旅客3700余人;同時(shí)在重點(diǎn)區(qū)域駐點(diǎn)值守,出動(dòng)執(zhí)法人員406人次,維護(hù)場(chǎng)站周邊秩序。服務(wù)供給暖心。以“寵客”服務(wù)為導(dǎo)向,校準(zhǔn) “暢行黃山”平臺(tái)27條線(xiàn)路,假期平臺(tái)查詢(xún)量突破1.8萬(wàn)次,線(xiàn)上售票824張;12328熱線(xiàn)處理涉旅工單44件,辦結(jié)率、滿(mǎn)意率100%;客運(yùn)站開(kāi)展特色打卡、集章、免費(fèi)提供茶水、共唱紅歌等系列活動(dòng),累計(jì)參與游客近8000余人次;辦理外地游客零責(zé)退票812張(退返近2萬(wàn)元);轄區(qū)公路隧道照明24小時(shí)全開(kāi),開(kāi)放8家單位停車(chē)場(chǎng)及所有停車(chē)服務(wù)區(qū),保障休憩環(huán)境。




