張福根是南京公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊的一員，自2013年加入隊伍以來，至今已在志愿者崗位上堅守了4200多小時。服務(wù)中，張福根的“裝備”也在與時俱進，從靠紙質(zhì)地圖指路“更新”成了一部玩得轉(zhuǎn)的智能手機。

張福根打開隨身挎包，里面總有零錢、餐巾紙等物，公交站臺上，這兩樣用得最多。上崗時，為準確給乘客指路，張福根總是帶著公交線路圖和全市主要旅游景點的地圖。隨著“掌上時代”來臨，他也學(xué)會了使用智能手機，并通過手機里的電子地圖、公交軟件等為問路的市民、乘客指路。退休前張福根就有腰肌勞損的老毛病，但即便腰腿不適，他總能保質(zhì)保量完成志愿服務(wù)。有次，張福根由于坐骨神經(jīng)痛剛剛做完治療，但心系站臺的他顧不上休息，又趕到服務(wù)崗位上。“不空崗、不遲到”，這是張福根在四年的志愿服務(wù)時光中堅持的承諾。

張福根說，原先退休在家時，天天躺在沙發(fā)上都止不住腰疼，但這個癥狀在參加志愿服務(wù)后反而“消失”了。張福根說：“當(dāng)我們的服務(wù)得到乘客‘你們真行’的贊嘆時，當(dāng)我們的服務(wù)得到公交駕駛員‘你們辛苦了’的關(guān)心時，當(dāng)我們的服務(wù)得到外地乘客‘南京真好’的評價時，我們的一切辛苦、付出都覺得是值得的。”