為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，禹會區(qū)市場監(jiān)管局聚焦“高效辦成一件事”改革，打破辦事壁壘，通過整合業(yè)務(wù)流程，推出“一件事”套餐服務(wù)，全方位提升服務(wù)效能，助力企業(yè)發(fā)展跑出“加速度”。

一、套餐優(yōu)服務(wù)。試點(diǎn)全省“開辦餐飲店一件事”改革，同時聚焦開辦藥店一件事、開辦超市一件事、企業(yè)注銷登記一件事等套餐事項(xiàng)，將各類事項(xiàng)涉及的辦理依據(jù)、條件和材料進(jìn)行優(yōu)化整合。通過跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同與數(shù)據(jù)共享，實(shí)行“多表合一、一套材料、一表申請、一次提交” ，其中“開辦餐飲店一件事”改革，將申請材料由原來的26份壓縮至15份。今年以來我局共辦理一件事辦件48件。

二、數(shù)據(jù)暢流程。搭建數(shù)據(jù)共享平臺，打破部門數(shù)據(jù)隔閡。辦理業(yè)務(wù)時，各部門能實(shí)時獲取企業(yè)登記、身份證明等數(shù)據(jù)，申請人無需重復(fù)提交，讓審批流程更高效、順暢。今年以來我局共辦理一件事辦件48件。

三、創(chuàng)新提效率。實(shí)行證前指導(dǎo)服務(wù)，提前為申請人現(xiàn)場核查、梳理材料，避免反復(fù)修改。同時引入遠(yuǎn)程現(xiàn)場核查新模式，利用視頻連線代替?zhèn)鹘y(tǒng)實(shí)地檢查，材料齊全，現(xiàn)場符合，當(dāng)天即可拿證，將審批時限從原來平均辦理時長20多個工作日壓縮至最快當(dāng)日辦結(jié)（含現(xiàn)場檢查）。

四、跟蹤促長效。建立審批服務(wù)跟蹤回訪機(jī)制，在事項(xiàng)辦結(jié)后的一段時間內(nèi)主動聯(lián)系經(jīng)營主體，收集經(jīng)營難題與服務(wù)意見。針對群眾反映的加大宣傳等5個問題，我局已針對性進(jìn)行細(xì)節(jié)完善，進(jìn)一步鞏固“一件事”改革成果。