2024年，溧陽市“三向發(fā)力”全力推進醫(yī)保公共服務(wù)標準化建設(shè)，全面實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，著力構(gòu)建統(tǒng)一的醫(yī)療保障經(jīng)辦管理體系。

建立健全特色醫(yī)保服務(wù)標準體系。將醫(yī)保服務(wù)標準化與流程再造深度融合，建立由基礎(chǔ)共性、管理工作、公共服務(wù)、評價監(jiān)督4個標準子體系組成的醫(yī)療保障服務(wù)標準體系，涵蓋國家標準3項、行業(yè)標準3項、內(nèi)部標準131項。

全面優(yōu)化提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平。2024年，全面梳理33項醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項，將服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程轉(zhuǎn)化成服務(wù)標準，優(yōu)化辦事手續(xù)，實現(xiàn)70%以上事項“零材料”辦結(jié)，并嚴格落實首問負責制、一次性告知制等政務(wù)服務(wù)制度，推進政務(wù)大廳16個標準化窗口搭建。

強基擴能構(gòu)建基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2024年，建成“市、鎮(zhèn)、村”和“市有中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有圈、醫(yī)院有站、村里有點、衛(wèi)生院有窗口”的“三級五維”醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完成12個鎮(zhèn)（街道）“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”、8家二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保服務(wù)站、228個村（社區(qū)）醫(yī)保公共服務(wù)點和33家基層衛(wèi)生院醫(yī)保直報窗口全覆蓋建設(shè)。