“材料一次過，手續(xù)一趟清，沒想到注銷企業(yè)這么順暢！”近日，在海門區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦完手續(xù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人秦先生連連稱贊。這番體驗，源于該區(qū)去年創(chuàng)新推出的“注銷一件事”集成服務(wù)改革——針對企業(yè)注銷中長期存在的“多頭跑、材料繁、耗時長”等痛點(diǎn)，海門區(qū)通過系統(tǒng)重構(gòu)服務(wù)流程、打通部門壁壘，推動企業(yè)退出機(jī)制邁向高效便捷，為區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化再添新動能。

圍繞經(jīng)營主體退出需求，海門區(qū)統(tǒng)籌線上線下服務(wù)資源，實現(xiàn)協(xié)同辦理、一體推進(jìn)。線上，企業(yè)可通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“企業(yè)全鏈通”平臺“一網(wǎng)通辦”，自主勾選同步辦理涉及多部門的注銷事項，后臺系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)、聯(lián)動處置。線下，政務(wù)服務(wù)中心專設(shè)“高效辦成一件事·企業(yè)注銷登記”窗口，提供“一窗受理、一站服務(wù)”，確保企業(yè)“只進(jìn)一扇門、辦成所有事”。

為進(jìn)一步提升審批效率，海門區(qū)建立“預(yù)審+速辦”服務(wù)機(jī)制。企業(yè)可通過線上平臺或線下窗口提前提交材料進(jìn)行預(yù)審，工作人員及時響應(yīng)、指導(dǎo)修正，從源頭上避免因材料不規(guī)范導(dǎo)致的重復(fù)補(bǔ)正，真正做到“材料一次過、審批一次成”。對材料齊全、符合法定形式的申請，則啟動“符合即辦、當(dāng)日辦結(jié)”的速辦通道，極大壓縮辦理時限。

在追求效率的同時，服務(wù)也更顯溫度。面對外資企業(yè)、中小微企業(yè)等不同主體的差異化需求，海門區(qū)創(chuàng)新開展“一對一”全流程幫辦導(dǎo)辦。例如，此前一家公司在辦理注銷時，因外方股東行程緊張，區(qū)市監(jiān)局窗口立即啟動專項幫扶，安排專人全程協(xié)助完成線上填報與文書提交，實現(xiàn)企業(yè)“只跑一次、快速辦結(jié)”。如此精準(zhǔn)貼心的服務(wù)，切實化解了企業(yè)的急難愁盼問題，也進(jìn)一步增強(qiáng)了投資者的歸屬感和信心。

數(shù)據(jù)顯示，全區(qū)經(jīng)營主體注銷平均辦理時間較改革前壓縮約50%，企業(yè)往返次數(shù)大幅減少，群眾滿意度和獲得感顯著提升。