記者 王閑樂

  近日，上海市委社會工作部制定并正式實施《上海市居委會能力提升三年行動計劃（2025—2027年）》，旨在通過三年努力，全面增強居委會聯(lián)系服務群眾、組織動員和解決問題三大核心能力，推動基層治理工作實現(xiàn)質的躍升。

  行動計劃指導居村干部靈活運用“線上+線下”“錯峰入戶”等方式，構建“全域覆蓋、重點多訪、特情必訪”的分類走訪體系。確保每戶家庭每年至少一次主動聯(lián)系，對特殊群體加大關懷頻次與精準度，主動介入幫扶。推動居民身邊事轉化為“社區(qū)議題”，善用“三會”制度強化民主協(xié)商。

  在快速響應、破解治理難題方面，行動計劃提出，開設“小事快辦”專窗，打造短平快、全鏈條、智慧化的問題“發(fā)現(xiàn)—處置—反饋”閉環(huán)，力促“身邊小事不出社區(qū)”。同步啟動物業(yè)治理攻堅，推動業(yè)委會規(guī)范運作，提升服務透明度與市場化意識。完善社區(qū)應急動員機制，聚焦防汛防臺、消防安全，加強預案演練與隱患整治。