創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)建三維服務(wù)。充分發(fā)揮“張公解憂”品牌效應(yīng)，建立“議事協(xié)商聯(lián)席會+民情茶館議事廳”雙機(jī)制，推動矛盾糾紛化解從單一調(diào)解向解憂、解惑、解難三維服務(wù)體系升級。通過居民點(diǎn)單、支部派單、黨員接單、群眾評單的閉環(huán)管理模式，累計解決電梯維修、停車難等民生痛點(diǎn)問題400余件，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”的治理目標(biāo)。

科技賦能，打造立體防護(hù)。構(gòu)建“人防+技防+心防”三維立體防護(hù)體系，整合社區(qū)資源，組建了“夕陽紅巡邏隊”、“商鋪聯(lián)防隊”等志愿服務(wù)隊伍，嚴(yán)格落實日排查、周巡查工作制度，實現(xiàn)全天候動態(tài)巡防。創(chuàng)新安全教育形式，通過開展“安全微課堂”，采用短視頻展播、情景模擬演練等群眾喜聞樂見的方式，累計開展反詐宣傳、消防演練等活動50余場。同時實施矛盾糾紛“三色預(yù)警”分級管理機(jī)制，將各類矛盾劃分為藍(lán)、黃、紅三個等級，做到藍(lán)色糾紛當(dāng)日清零、黃色矛盾周內(nèi)化解、紅色隱患月度銷號，目前矛盾糾紛調(diào)處成功率達(dá)98.3%，有效維護(hù)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。

多元共治，激發(fā)治理活力。打造“平安合伙人”品牌項目，構(gòu)建多元化參與平臺。開展鄰里幫幫團(tuán)志愿服務(wù)，建立結(jié)對幫扶機(jī)制，為獨(dú)居老人提供常態(tài)化關(guān)愛服務(wù)；舉辦“小手拉大手”社區(qū)安全主題繪畫比賽，吸引30余個家庭積極參與，以寓教于樂的方式傳播安全理念；實施“安全積分制”激勵機(jī)制，今年以來已累計收到居民報送的安全隱患線索87條，兌現(xiàn)積分服務(wù)35次，有效激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的積極性，形成了“群防群治、共建共享”的社區(qū)治理新格局。