著力提升素質(zhì)。強(qiáng)化“宗旨”意識，以思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能為載體，加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，努力培養(yǎng)思想作風(fēng)過硬，政治素養(yǎng)良好、業(yè)務(wù)技能精湛的窗口工作人員，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力。

著力優(yōu)化服務(wù)。以優(yōu)化政務(wù)服務(wù)為主線，以為服務(wù)對象減負(fù)為出發(fā)點(diǎn)，通過容缺受理、告知承諾、延時(shí)服務(wù)等便民舉措，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知等工作制度，全面提升窗口政務(wù)服務(wù)的行政效能。

著力規(guī)范行為。踐行宗旨，廉潔行政，從嚴(yán)肅紀(jì)律入手，做黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正能量的踐行者；從勤政廉潔入手，做廉政拒腐的自律者；從樹形象入手，規(guī)范言行舉止、服飾著裝，做到用語文明，舉止規(guī)范，樹立務(wù)實(shí)、清廉的窗口形象。