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社區(qū)

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上海探索黨建引領(lǐng)新型居住社區(qū)自治之路 讓租客成為小區(qū)的主人

??記者 林子璐

??沒有業(yè)主,只有租客、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方和居委三方坐在桌前,商量著小區(qū)事務(wù)怎么辦。這兩年,上海越來越多新型居住社區(qū)開起這樣不同尋常的小區(qū)會(huì)議。

??近年來,保障性租賃住房項(xiàng)目在上海多點(diǎn)開花,截至今年11月,上海已累計(jì)籌措保租房61萬套(間),供應(yīng)40.4萬套(間),提前完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)。但范圍擴(kuò)大,數(shù)量增多,住戶增加,新問題、新要求也接踵而至。以保租房項(xiàng)目所在社區(qū)為代表,沒有業(yè)主、流動(dòng)性高的新型居住社區(qū),究竟怎么管?

??“住委會(huì)”對(duì)標(biāo)業(yè)委會(huì)

??位于上海西藏南路的璟灣社區(qū),是新型居住社區(qū)的典型代表。社區(qū)入住的1339戶居民中,40歲以下的青年占到80%,且絕大多數(shù)有“三高一低”的特征(高學(xué)歷、高收入、高流動(dòng)性、低年齡)。

??剛開始摸排璟灣社區(qū)治理情況的時(shí)候,半淞園路街道事務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人很是犯難:傳統(tǒng)小區(qū),有居委會(huì)、業(yè)委會(huì)的幫助,居民也絕大多數(shù)以“業(yè)主”自居,公共事務(wù)參與熱情高,工作開展有抓手。但像璟灣社區(qū)這樣的保租房,住戶本身沒有產(chǎn)權(quán),大家抱著“租客”的心態(tài),靠傳統(tǒng)的敲門拜訪,效率低,成效差,不是好辦法。

??“關(guān)鍵是先找到積極分子,讓他們帶頭,把小區(qū)內(nèi)部的活動(dòng)組織起來?!苯值朗聞?wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,在找到社區(qū)治理的積極分子后,璟灣社區(qū)陸續(xù)組織了一批線下活動(dòng),拉起不同的興趣社群,比如瑜伽社群、戲劇社群等,住戶們彼此間有了紐帶,也開始對(duì)社區(qū)事務(wù)上心。

??在半淞園路街道的引導(dǎo)協(xié)調(diào)下,璟灣社區(qū)發(fā)布了社區(qū)首創(chuàng)的“住戶守則”,每個(gè)新搬入小區(qū)的居民,都會(huì)領(lǐng)到一本,內(nèi)里對(duì)小區(qū)公共空間分配、社群活動(dòng)、數(shù)碼平臺(tái),都做了詳細(xì)的介紹。璟灣社區(qū)還成立了頗具開創(chuàng)性的“住委會(huì)”,對(duì)標(biāo)“業(yè)委會(huì)”,讓住戶也像業(yè)主一樣參與小區(qū)公共事務(wù)。

??半淞園路街道黨工委書記夏凌霞表示,如今,璟灣社區(qū)已構(gòu)建起“居委會(huì)+業(yè)主方(運(yùn)營(yíng)方+物業(yè)公司)+住委會(huì)”三方協(xié)同的治理架構(gòu),系統(tǒng)探索“黨組織領(lǐng)導(dǎo)、主理人帶動(dòng)、多元化參與”的新型社區(qū)治理模式。變化很直觀:璟灣社區(qū)的住戶月更換率從2024年3至6月的30%—35%,降至今年6至9月的13%—18%。今年以來,通過協(xié)商機(jī)制解決公共空間改造、文明養(yǎng)寵等問題14件,民主協(xié)商氛圍日益濃厚。

??對(duì)多元共治要求更高

??新型居住社區(qū)的日常管理服務(wù)涉及產(chǎn)權(quán)方、運(yùn)營(yíng)方、物業(yè)服務(wù)方、集中承租單位、住戶、商戶等,對(duì)多元共治的要求更高。

??將新型居住社區(qū)納入進(jìn)基層治理體系,不僅關(guān)乎著住戶的權(quán)益,也是當(dāng)下社會(huì)治理必須回應(yīng)的命題。上海各區(qū)、各街道、各居委,整合服務(wù)資源,推動(dòng)條線下沉與社會(huì)參與相結(jié)合,探索出各具特色、各有方法的黨建引領(lǐng)新型居住社區(qū)自治之路。

??浦東新區(qū)有約60個(gè)新型居住社區(qū),普遍存在人口流動(dòng)性大、居民歸屬感弱、人際關(guān)系疏離等問題?;诖?,浦東新區(qū)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)基層黨的領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)工作、社區(qū)服務(wù)“三個(gè)全覆蓋”,探索“兼職樓長(zhǎng)”“紅色樓管”等機(jī)制,推廣運(yùn)用“三會(huì)”(聽證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì))制度,搭建“租戶理事會(huì)”“青年議事會(huì)”“云上議事廳”等平臺(tái),推動(dòng)居民有序參與社區(qū)公共事務(wù)。

??面對(duì)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、居住人員、治理需求都“不一樣”的新型居住社區(qū),奉賢區(qū)金海街道豐樂居委主動(dòng)創(chuàng)新,協(xié)調(diào)社區(qū)黨組織、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與所有產(chǎn)權(quán)企業(yè)深度綁定,組建“樂企聯(lián)盟”,讓企業(yè)從“房東”變身社區(qū)治理“合伙人”。

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