近日,我市召開“高效辦成一件事”工作進展情況新聞發(fā)布會。近年來,我市緊扣政務服務優(yōu)化,持續(xù)提升行政效能,全力推動“高效辦成一件事”改革,截至目前,已上線新生兒出生、就醫(yī)費用報銷等57個“高效辦成一件事”重點事項,實現(xiàn)辦理總時限壓縮67%,總跑動次數(shù)減少94%,市級有統(tǒng)計權限辦件超2.5萬件。
為推動改革落地,我市以試點示范破題,8個揭榜試點任務已完成6個。其中,大件運輸“一件事”辦理耗時減半,身后“一件事”申請材料從37件精簡至9件,“云窗口”更實現(xiàn)42個部門2001個事項“云端辦”。
改革推動政務服務實現(xiàn)四重轉變:行政效能從“內(nèi)部協(xié)同”邁向“整體協(xié)同”,自然人無違法違規(guī)核查實現(xiàn)“秒批”;服務供給從“政府端菜”轉向“群眾點菜”,“云窗口”遠程服務滿意度達100%;改革創(chuàng)新升級為“業(yè)務技術雙輪驅(qū)動”,通過流程再造、系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享,精準響應群眾辦事場景需求;服務模式從“坐等申請”變?yōu)椤爸鲃由祥T”,構建起“主動感知、提前介入、全程代辦”的主動服務新生態(tài)。
據(jù)悉,今年年底前,我市將上線農(nóng)機服務、二手房登記過戶、社保查詢等一批“一件事”服務,企業(yè)群眾可通過政務服務中心綜合窗口線下辦理,或登錄安徽政務服務網(wǎng)六安分廳線上辦理相關業(yè)務。


