企業(yè)的穩(wěn)崗返還不用申請(qǐng)自動(dòng)到賬，殘疾人等重點(diǎn)人員領(lǐng)取保障一趟辦好，大齡群體及時(shí)領(lǐng)到雪中送炭的保障……2022年以來(lái)，市人社局充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的功能作用，積極優(yōu)化快捷、高效、零見(jiàn)面的網(wǎng)辦流程與綠色通道，在確保基金安全的前提下，依托社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)、電子社?？ā⑼钍峦ˋpp，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)和信息多跑路，辦事群眾零跑腿，以熱情服務(wù)讓群眾感受到事項(xiàng)辦理的便利、社保服務(wù)的溫暖。

　　免去申請(qǐng)，賬號(hào)錯(cuò)了也不用跑

　　“無(wú)需參保企業(yè)申請(qǐng)，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)，篩選出符合條件的企業(yè)，將其上年度繳費(fèi)金額、年初與年末參保人數(shù)、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇人數(shù)、裁員率、返還標(biāo)準(zhǔn)、返還金額等數(shù)據(jù)匯總，經(jīng)審核、審批并在網(wǎng)上公示期滿無(wú)異議后，就會(huì)將資金返還到參保企業(yè)賬戶?！笔腥松缇志蜆I(yè)中心負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，我市穩(wěn)崗返還資金全面開(kāi)啟“免報(bào)直發(fā)”經(jīng)辦模式，受到企業(yè)歡迎。

　　“以前我們申請(qǐng)穩(wěn)崗返還要提交多份資料，兩年前，雖然資料瘦身了，但還需要提供申請(qǐng)表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料。”合肥百大集團(tuán)蚌埠合家福百大超市有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“2022年，我們沒(méi)有跑人社政務(wù)大廳，卻驚喜地發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有提供任何資料，16萬(wàn)多元的失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還資金到賬了，為這樣的變化點(diǎn)贊!”像合家福百大超市這樣的企業(yè)還有很多，2022年，我市有9900戶參保企業(yè)享受到穩(wěn)崗返還資金8358.61萬(wàn)元，惠及職工24.98萬(wàn)人。

　　有近300戶企業(yè)因賬號(hào)更換，資金無(wú)法返還到位。為了方便這些企業(yè)，人社部門(mén)通過(guò)電子郵箱接納新賬號(hào)信息，企業(yè)無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)更改賬戶，只要在郵箱中直接將新的賬戶信息進(jìn)行上傳，即可在新賬戶中領(lǐng)取到資金，真正實(shí)現(xiàn)了零材料、零跑腿、零見(jiàn)面享受服務(wù)。

　　重點(diǎn)群體，“綠色通道”辦業(yè)務(wù)

　　鐵路職工陳先生2021年12月取得了“鐵路通信工”中級(jí)證書(shū)，按照規(guī)定可以享受相關(guān)補(bǔ)貼。但他因長(zhǎng)期在外地工作忽略了補(bǔ)貼申報(bào)時(shí)限，直到臨近年末才想起。12月底，他抽出休班時(shí)間到人社政務(wù)大廳咨詢申報(bào)事項(xiàng)，工作人員查看證書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)天已經(jīng)是按照該證書(shū)申報(bào)補(bǔ)貼的最后期限，當(dāng)即為他開(kāi)通“綠色通道”，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。“他們還提醒我激活社?？ń鹑诠δ埽?500元的補(bǔ)貼資金2023年1月起通過(guò)社?？òl(fā)放?！标愊壬嬖V記者。

　　對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的群體，就業(yè)中心工作人員都會(huì)耐心指導(dǎo)排隊(duì)等候人員進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，縮短辦理時(shí)間。對(duì)于像陳先生這樣確有特殊情況網(wǎng)上操作不便的，還增設(shè)了“綠色通道”。2022年，市人社局就業(yè)中心共為1000余名像陳先生這樣的職工辦好了線下技能提升補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。

　　為了不讓一名群眾因“數(shù)字鴻溝”被攔在便利服務(wù)之外，對(duì)不會(huì)使用手機(jī)或上網(wǎng)操作的群眾，市人社局就業(yè)中心印發(fā)政策宣傳資料，詳細(xì)說(shuō)明失業(yè)保險(xiǎn)金、技能提升補(bǔ)貼等個(gè)人事項(xiàng)的申領(lǐng)條件和待遇標(biāo)準(zhǔn)，并制作簡(jiǎn)明易懂的網(wǎng)上申請(qǐng)流程，一步一步教，讓辦事群眾特別是殘疾人也能實(shí)現(xiàn)“零跑腿”辦理。

　　大齡群體，雪中送炭

　　2022年6月，一位身患重病、單位參保只繳納了8年多社保費(fèi)的50歲女職工來(lái)到中心窗口尋求幫助。工作人員了解個(gè)人情況后耐心開(kāi)導(dǎo)她，通過(guò)參保系統(tǒng)查看，告訴她可以享受18個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金，每個(gè)月有1350元，且在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，政府都會(huì)為她繳納城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，“我終于可以放心去治病了?！迸毠し判牡鼗丶伊恕?/p>

　　為保障失業(yè)人員基本生活，對(duì)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期滿仍未就業(yè)且距法定退休年齡不足1年的人員，按照相關(guān)政策繼續(xù)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金至退休年齡。人社部門(mén)認(rèn)真核實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，確保這一類大齡就業(yè)困難人員能夠在失業(yè)保險(xiǎn)的庇護(hù)下，保障基本生活，直到退休。