3月12日，記者從市政府辦公廳了解到，杭州推出了10件“為企辦實(shí)事”項(xiàng)目，分別為“政策直達(dá)”“集成速辦”“數(shù)實(shí)融合”“要素保強(qiáng)”“英才培育”“拓展市場(chǎng)”“陽(yáng)光政采”“執(zhí)法提質(zhì)”“權(quán)益維護(hù)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，主要圍繞環(huán)境打造、要素保障、服務(wù)保障等維度。

如何讓更多惠企政策直達(dá)市場(chǎng)主體？杭州將通過(guò)“親清在線·政策超市”實(shí)現(xiàn)全市新增惠企財(cái)政政策主動(dòng)推送率超95%，線上兌付全覆蓋，并舉辦“親清直播間”活動(dòng)40場(chǎng)，企業(yè)技改項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金采用“預(yù)先撥付+事后清算”兌付方式，市工信專項(xiàng)資金預(yù)撥和清算比例達(dá)到70%。

為了幫企業(yè)拓展市場(chǎng)，杭州持續(xù)開(kāi)展“雙百雙千”拓市場(chǎng)行動(dòng)，組織外貿(mào)團(tuán)組150個(gè)、參加境外展會(huì)100個(gè)以上、實(shí)現(xiàn)出境企業(yè)3000家；引導(dǎo)有序布局境外產(chǎn)業(yè)，每月發(fā)布國(guó)別政策動(dòng)態(tài)10條；推動(dòng)數(shù)字貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，鼓勵(lì)支持200家以上企業(yè)參加數(shù)貿(mào)會(huì)、服貿(mào)會(huì)等展會(huì)；組織舉辦“百場(chǎng)千企”產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng)100場(chǎng)以上，參與活動(dòng)企業(yè)5000家（次）以上。

在“陽(yáng)光政采”方面，杭州提出中小企業(yè)政府采購(gòu)清單實(shí)行“集中發(fā)布+動(dòng)態(tài)更新+企業(yè)定制”，惠及全市中小微企業(yè)7萬(wàn)家以上；優(yōu)化政府采購(gòu)資金支付預(yù)警機(jī)制，企業(yè)申請(qǐng)項(xiàng)目平均支付時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日；政府采購(gòu)集中裁決機(jī)制覆蓋面擴(kuò)大到全市13個(gè)區(qū)、縣（市）。

在“權(quán)益維護(hù)”方面，杭州將為企業(yè)辦理維權(quán)援助案件1600件以上，重點(diǎn)涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件維權(quán)指導(dǎo)率達(dá)100%，知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政裁決案件平均辦理周期65天以下；訴前市場(chǎng)化解紛調(diào)解成功率達(dá)36%以上；推行調(diào)解云平臺(tái)國(guó)際商事糾紛線上“一站式服務(wù)”。

此外，杭州還將通過(guò)數(shù)實(shí)融合助企騰飛，將培育“智能工廠”20家、“數(shù)字化車間”50家，新增數(shù)字化改造中小企業(yè)250家、省級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建平臺(tái)10個(gè)以上。

企業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，今年杭州將為企業(yè)提供“一攬子”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如，設(shè)立“營(yíng)商環(huán)境服務(wù)專席”30個(gè)，營(yíng)商環(huán)境事項(xiàng)一次性化解率95%以上；市企業(yè)綜合服務(wù)中心“行走的辦事大廳”進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)送服務(wù)上門100場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“辦不成事”數(shù)智管理機(jī)制全覆蓋；大型科研儀器開(kāi)放共享平臺(tái)累計(jì)入網(wǎng)儀器11000臺(tái)（套），新增服務(wù)3萬(wàn)次，提供5類文獻(xiàn)資源庫(kù)、4萬(wàn)種期刊、新增800萬(wàn)余篇文獻(xiàn)免費(fèi)下載；組織專精特新企業(yè)上市輔導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)6場(chǎng)和雙向參加“揭榜掛帥”等相關(guān)活動(dòng)不少于2次等。