近日，市市場監(jiān)管局聚焦經(jīng)營主體信用修復過程中的難點、堵點問題，系統(tǒng)性完善信用修復管理機制，全面推行“三書同達”“承諾容缺”“并聯(lián)修復”“共享聯(lián)動”四項創(chuàng)新機制，通過優(yōu)化流程、提升服務，有效助力企業(yè)修復信用。輕裝上陣，為持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入新動能。

“三書同達”強化事前引導，推動監(jiān)管服務向前延伸

以往，不少企業(yè)在受到行政處罰后，因不了解信用修復政策與流程，常常錯過最佳修復時機。為此，市市場監(jiān)管局推出“三書同達”機制，要求監(jiān)管部門在送達《行政處罰決定書》或《列入嚴重違法失信名單決定書》時，同步送達《信用修復告知書》和《行政合規(guī)建設提示書》，主動告知企業(yè)信用修復條件、流程及合規(guī)建議，實現(xiàn)從“事后處置”向“事前提醒、事中引導”轉變。

一家食品企業(yè)負責人表示：“現(xiàn)在三份文書一起送達，內容清晰明了，我們可以提前規(guī)劃整改，非常實用。”今年以來，全市已累計同步送達1065份文書，企業(yè)信用修復意識和能力顯著提升。

“承諾容缺”減輕企業(yè)負擔，實現(xiàn)“先辦后補”少跑腿

針對企業(yè)在申請信用修復時因材料不全導致“反復跑”“多頭跑”的問題，市市場監(jiān)管局制定了6項承諾容缺辦理清單，允許企業(yè)在主要材料齊全、次要材料暫缺的情況下，通過簽署承諾書先行辦理，事后再補交材料，大幅壓縮辦理時間。

某餐飲企業(yè)經(jīng)辦人感慨：“原來補材料要跑好幾趟，現(xiàn)在簽一份承諾書就能辦，省時又省力?！苯刂聊壳埃幸淹ㄟ^容缺方式辦理信用修復548戶次，切實減輕了企業(yè)負擔。

“并聯(lián)修復”打破部門壁壘，實現(xiàn)“一次申請、多項修復”

為解決同一企業(yè)涉及多個失信行為或多家分支機構需分別申請信用修復的難題，我市創(chuàng)新建立“并聯(lián)修復”機制。企業(yè)只需通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（安徽）提交一次申請，由屬地市場監(jiān)管部門統(tǒng)一匯總、協(xié)調多部門同步審核，符合條件的一并修復，有效避免重復申請和資源浪費。

該機制顯著降低了企業(yè)時間與人力成本，實現(xiàn)了跨部門、跨層級的協(xié)同修復，提升了信用修復的整體效率。

“共享聯(lián)動”強化數(shù)據(jù)協(xié)同，推動“即申即享、免申即享”

今年以來，市市場監(jiān)管局持續(xù)深化與發(fā)改部門的數(shù)據(jù)共享機制，推動“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（安徽）”與“信用中國（安徽）”平臺互聯(lián)互通。對于警告、通報批評等一般行政處罰信息，推行“即申即享”甚至“免申即享”服務，企業(yè)無需主動申請即可自動享受信用修復成果，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)不跑腿”。

在機制創(chuàng)新的同時，市市場監(jiān)管局積極強化線下服務，設立信用修復驛站，常態(tài)化開展“進工業(yè)園區(qū)、進經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、進商業(yè)集中區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、進企業(yè)”活動，面對面為企業(yè)提供政策解讀和修復指導，精準對接需求，助力企業(yè)盡快恢復信用、重返市場。

四項信用修復機制的全面推行，進一步打通了信用修復“最后一公里”，提升了市場監(jiān)管服務的溫度與效能，為我市經(jīng)濟高質量發(fā)展營造了更加誠信、便捷、優(yōu)質的營商環(huán)境。

記者 廖凌云 通訊員 夏蘭濤