為全面貫徹落實在線復(fù)議工作，進一步提升行政復(fù)議便民為民水平，近日，金山區(qū)成功運用“在線聽證+復(fù)議調(diào)解”模式，高效化解在校大學(xué)生兼職外賣騎手提起的三起交通處罰復(fù)議案件，既維護了法律的嚴肅性，又充分彰顯了行政復(fù)議便民為民的溫度，取得了良好的法律效果與社會效果。

　　申請人張三為減輕家庭負擔(dān)，利用課余時間兼職外賣騎手，因駕駛非機動車未在非機動車道行駛，在同一地點先后三次收到交通違法通知。張三認為首次違法短信推送不及時，導(dǎo)致后續(xù)重復(fù)違法，遂申請行政復(fù)議?？紤]到張三課業(yè)與兼職時間緊張，區(qū)行政復(fù)議局秉持“便民高效”原則，決定采用在線聽證模式審理，讓其無需奔波，通過手機或電腦即可參與，極大節(jié)省時間精力。

　　聽證會上，雙方圍繞爭議焦點充分陳述辯論。張三認為，其因未及時收到首次違法通知，未能意識到錯誤導(dǎo)致再次違法；被申請人則認為，依據(jù)《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》，其已在法定期限內(nèi)推送通知，程序合規(guī)。隨后，復(fù)議機關(guān)組織雙方遠程調(diào)解，經(jīng)耐心調(diào)解與釋法說理，張三認識到其未按規(guī)定車道行駛對自身及他人安全的危害性，主動撤回三件復(fù)議申請，并對區(qū)行政復(fù)議局的在線聽證模式?給予好評，認為這種方式既方便了他參與復(fù)議，又讓他感受到了政府的公平公正和人文關(guān)懷。

　　會后，制發(fā)了行政復(fù)議意見書，建議被申請人在法律框架內(nèi)，針對“新業(yè)態(tài)”群體優(yōu)化違法通知時效，同時加強普法宣傳教育，增強其交通安全意識。

　　金山區(qū)將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，完善“在線聽證+行政調(diào)解”等便民舉措，加強部門協(xié)作，推動“新業(yè)態(tài)”健康發(fā)展，為法治政府與和諧社會建設(shè)貢獻力量。