9日，市委書記邢正軍調(diào)研小區(qū)物業(yè)管理服務工作。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于城市工作和基層治理的重要論述，認真踐行人民城市理念，強化黨建引領、突出問題導向，以釘釘子精神抓實抓細專項整治工作，加快提升物業(yè)管理服務水平，不斷增強群眾的獲得感和滿意度。市領導耿祖鋒、華宏銘、呂潔參加。

來到海州區(qū)易居公館、水木華園小區(qū)，邢正軍邊走邊看，詳細詢問物業(yè)費收繳、住宅電梯及維修資金使用管理、充電樁安裝使用、車輛停放管理等情況。他強調(diào)，要聚焦群眾關切，強化智慧賦能，清單化解決群眾急難愁盼問題，以規(guī)范管理、真誠服務，持續(xù)優(yōu)化物業(yè)管理服務供給，讓小區(qū)物業(yè)更加貼近民心、服務民生。要堅持從實際出發(fā)，著眼共建共治共享，進一步完善機制、提升能力、擴大參與，不斷提高群眾對小區(qū)物業(yè)管理服務的滿意度。

在隨后召開的座談會上，邢正軍認真聽取相關單位匯報，指出，物業(yè)管理服務關系千家萬戶幸福生活，是基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容，也是檢驗干部作風和履職能力的重要標尺。各級各部門要立足維護好實現(xiàn)好發(fā)展好人民群眾的根本利益，聚焦居民反映集中、反復出現(xiàn)的痛點難點問題，靶向施策、集中攻堅，切實把小區(qū)物業(yè)管理服務中各類矛盾訴求解決好，以整治工作實績實效取信于民、造福于民。

邢正軍強調(diào)，要錨定目標、持續(xù)發(fā)力，一體推進物業(yè)管理服務突出問題“查改治”，推動整治工作取得更大成效。要因地制宜做好業(yè)委會、物管會規(guī)范組建工作，更好發(fā)揮居民主體作用，持續(xù)強化業(yè)主自治。要深入實施黨建引領基層治理“五治提升”工程，扎實做好小區(qū)黨建工作，加快推進“紅色物業(yè)”建設，推動黨員干部亮身份、當先鋒，更好實現(xiàn)社區(qū)治理與小區(qū)治理深度融合。要堅決守牢安全底線，建立完善各類安全隱患動態(tài)排查整治機制，確保矛盾風險發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要全面提升物業(yè)企業(yè)服務質(zhì)量，細化服務內(nèi)容和收費標準，推動小區(qū)公共收益公開透明、規(guī)范使用，讓群眾看到變化、得到實惠。行業(yè)主管部門要加強小區(qū)物業(yè)依法監(jiān)管，將群眾滿意度作為重要指標，健全物業(yè)企業(yè)準入、考核、評價、退出等機制，推動執(zhí)法力量下沉和監(jiān)管資源整合，促進物業(yè)管理服務水平整體躍升。