2025年，市公積金中心緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，聚力開(kāi)拓創(chuàng)新，全年新增繳存擴(kuò)面1.53萬(wàn)人，繳存額24.84億元，提取額18.82億元，發(fā)放個(gè)人住房貸款6.80億元，實(shí)現(xiàn)增值收益0.71億元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。

政策拓新。制度覆蓋提質(zhì)擴(kuò)容，將靈活就業(yè)人員納入制度保障范疇，通過(guò)線上辦理、精準(zhǔn)宣傳等舉措，吸引大批靈活就業(yè)人員“走進(jìn)來(lái)”，7月政策落地后已新增開(kāi)戶3404人。拓展住房公積金使用場(chǎng)景，探索推出支持提取住房公積金支付物業(yè)費(fèi)政策，進(jìn)一步豐富住房保障體系，10月實(shí)施以來(lái)已辦結(jié)2165筆業(yè)務(wù)，支付金額426.96萬(wàn)元。

服務(wù)革新。升級(jí)智慧服務(wù)模式，上線AI數(shù)字客服“黃小金”，實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)咨詢“7×24小時(shí)”零跑腿、秒應(yīng)答和精準(zhǔn)答，上線初期已有效分流超過(guò)15%的傳統(tǒng)人工客服咨詢壓力。延伸線下服務(wù)陣地，在全市逐步啟用32個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)作為住房公積金便民服務(wù)點(diǎn)，構(gòu)建就近辦、便捷辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全年各網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)辦件量超千件。

發(fā)展謀新。聚焦高品質(zhì)住宅建設(shè)，優(yōu)化住房公積金貸款政策向“好房子”傾斜，12月成功受理并發(fā)放首筆“好房子”貸款95萬(wàn)元。響應(yīng)居民住房置換需求，落實(shí)商品房“以舊換新”政策，12月黟縣管理部成功受理相關(guān)貸款業(yè)務(wù)7筆共342萬(wàn)元，充分彰顯住房公積金在民生保障和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控中的重要作用。