本報訊（記者龐曉棟）11月28日，椒江區(qū)“臺州愛心+”新時代文明實踐項目建設新聞發(fā)布會舉行，正式宣布該項目成功入選2025年“浙江有禮”省域文明實踐為民辦實事項目。

在市委宣傳部、市文明辦指導下，椒江在全市范圍內(nèi)推進“臺州愛心+”項目建設。項目聚焦民生關懷與公共服務盲點，打造“愛心驛站”“愛心餐食”“愛心守護”“愛心便民”“愛心暢行”“愛心急救”六大服務體系，讓文明實踐更具溫度與實效。

截至2025年10月，項目累計投放愛心傘2000余柄，租借使用2.3萬次；配置愛心輪椅12輛、冰柜15臺、愛心AED設備370臺；設立愛心餐發(fā)放點9處、合作單位15家，供餐近4000份，惠及群眾超3300人次。

會上介紹，該項目的三大創(chuàng)新亮點尤為突出——

在體系布局上，構建起以“六大愛心服務體系”為頂層框架、30余個公益項目逐層落實的矩陣式工作體系。既籌資新建愛心傘、冰柜等項目，也整合衛(wèi)健“AED急救”、市場監(jiān)管“民生藥事服務站”等現(xiàn)有資源，精準對接群眾需求，形成“1+6+N”多業(yè)態(tài)、多功能公益服務格局。

在數(shù)字化賦能方面，開發(fā)“臺州愛心+”微信小程序，集成“一圖導覽”功能，支持愛心物資免押金、免租金通借通還，后續(xù)還將拓展在線預約愛心巴士、愛心便民多項服務，并結(jié)合數(shù)字“愛心地圖”功能實現(xiàn)一鍵查詢與智能路徑規(guī)劃，大幅提升市民使用便利性。

在生態(tài)化循環(huán)上，突破公益依賴財政投入的傳統(tǒng)路徑，通過整合公益資源，引導居民參與，構建起可持續(xù)的公益閉環(huán)機制和愛心循環(huán)生態(tài)。同時，項目探索“商業(yè)反哺公益”模式，在服務載體設置公益廣告位，將廣告收益注入愛心資金，形成良性循環(huán)。

“項目運行近一年，愛心物資歸還率達100%，破損率為零。”相關負責人表示，人性化服務與市民文明自覺形成了良性互動。下一步，椒江將持續(xù)深化“臺州愛心+”品牌建設，拓展服務領域，優(yōu)化運行機制，讓文明實踐更有溫度、更富實效。