臺傳媒記者林雅婷
?“以前跨部門協(xié)作，光協(xié)調(diào)會就要開好幾輪。現(xiàn)在論壇上擺出問題，相關(guān)部門當(dāng)場就能給出方案。”?12月12日，在浙江路橋中國日用品商城（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“商城集團(tuán)”）的“興商論壇”現(xiàn)場，商城集團(tuán)黨委委員、紀(jì)委書記施陳懿，道出了這場持續(xù)一年的“思想風(fēng)暴”帶來的最直觀變化。
“老市場”如何煥發(fā)“新活力”？商城集團(tuán)扎扎實(shí)實(shí)辦起“干貨”滿滿的“興商論壇”。“這里不講空泛理論，只聚焦具體經(jīng)營難題；這里不設(shè)領(lǐng)導(dǎo)專座，鼓勵一線員工‘搶話筒’；這里不追求場面熱鬧，只在意問題是否‘真解決’?！鄙坛羌瘓F(tuán)黨委書記、董事長伍亨建精準(zhǔn)概括論壇特點(diǎn)。
一年下來，這個(gè)看似樸素的平臺，卻像一劑強(qiáng)心針，激活了傳統(tǒng)商貿(mào)公司的創(chuàng)新基因與組織活力。
聚才引智，打造創(chuàng)新熱土
轉(zhuǎn)型，最缺的不是資金，是人才與智慧?！芭d商論壇”的首要任務(wù)，就是把散落在各個(gè)角落的“聰明頭腦”聚起來、用起來。?
論壇選題“挑剔”，專挑最棘手、最前沿的難題?！爸辈杉蓸I(yè)務(wù)如何對接產(chǎn)業(yè)帶資源？”“AI數(shù)據(jù)如何助力采購商選品？”……這些帶著實(shí)際需求的議題一拋出，便吸引了不同部門、不同年齡員工的興趣。
一場關(guān)于“外貿(mào)自營業(yè)務(wù)如何開展”的討論，國貿(mào)公司、供應(yīng)鏈公司、財(cái)務(wù)、法務(wù)四個(gè)部門及子公司的員工圍坐一起，各抒己見，硬是將原本復(fù)雜的流程，優(yōu)化成一套效率提升40%的新標(biāo)準(zhǔn)。此類從實(shí)戰(zhàn)中來、又能回到實(shí)戰(zhàn)中去的“金點(diǎn)子”，一年下來有50多個(gè)。
?論壇的舞臺很“公平”。這里打破“論資排輩”，專門設(shè)立了“骨干談”和“青年說”。?干了二三十年的老市場人，分享處理商戶關(guān)系、化解矛盾糾紛的“土辦法”；年輕的“90后”“00后”，則帶來用數(shù)據(jù)分析消費(fèi)趨勢、用短視頻引流獲客的“新玩法”。這種“老辣經(jīng)驗(yàn)”與“新銳思維”的同臺碰撞，讓許多“想不到”變成了“做得到”。
“我們從論壇討論中借鑒‘情感營銷’理念，策劃了‘三八揀市忙’主題活動，成功點(diǎn)燃市場消費(fèi)熱情?！鄙坛羌瘓F(tuán)黨委委員、市場公司董事長謝奇超表示，依托論壇“品牌賦能”研討成果打造的“山海來信”區(qū)域公共品牌，通過共富市集實(shí)現(xiàn)直接銷售額80多萬元。
?更重要的是，論壇拆掉了企業(yè)的“圍墻”。?它成為商城集團(tuán)與上海大學(xué)、浙江工商大學(xué)等高校合作的“連接器”——高?？蒲谐晒谶@里尋找應(yīng)用場景，企業(yè)實(shí)際問題在這里獲得理論支撐。論壇還充當(dāng)國際聯(lián)絡(luò)站，促成與馬來西亞的“云對接”。一年里，超100名業(yè)務(wù)骨干在此與高校師生、國際伙伴交流切磋，其中30多名表現(xiàn)突出的年輕人被選入后備人才庫。
“感覺眼界一下子打開了，自己也更有干勁了?！眮碜怨?yīng)鏈公司的應(yīng)櫻這樣評價(jià)。
實(shí)干攻堅(jiān)，激發(fā)組織活力
?如果只是坐而論道，“興商論壇”不會產(chǎn)生如此大的能量。其另一大法寶，是將討論變成“攻堅(jiān)令”，以實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目激發(fā)團(tuán)隊(duì)“嗷嗷叫”的干事活力。?
論壇中最引人注目的環(huán)節(jié)，當(dāng)屬“揭榜掛帥”。集團(tuán)將年度最急、最硬的任務(wù)，如“商城二期數(shù)字化招商”“汽車云倉降本增效”等張榜公布，鼓勵跨部門、跨專業(yè)自由組隊(duì)“打擂臺”，一下就點(diǎn)燃了大家的斗志。
圍繞跨境電商產(chǎn)業(yè)園建成投用成立項(xiàng)目攻堅(jiān)小組，為確保產(chǎn)業(yè)園如期投用，年輕黨員將黨旗插在攻堅(jiān)一線，帶頭啃“硬骨頭”，反復(fù)論證、模擬推敲。最終，產(chǎn)業(yè)園成功投用，該項(xiàng)目案例入選臺州市“揭榜掛帥”示范項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過這種實(shí)戰(zhàn)練兵，論壇全年助力攻克技術(shù)與管理難題15項(xiàng)，形成關(guān)鍵解決方案30余個(gè)。
“揭榜掛帥”鍛造的是攻堅(jiān)能力，而論壇引發(fā)的“頭腦風(fēng)暴”，則直接轉(zhuǎn)化為了“真金白銀”。在一次降低融資成本的深入討論后，計(jì)劃財(cái)務(wù)部整合集體智慧，形成完整策略方案。憑借扎實(shí)方案與充分論證，集團(tuán)成功獲評“AA”主體信用評級，并以年化利率低至2.94%的條件，拿下7.3億元汽車綜合體項(xiàng)目貸款，創(chuàng)全省同類型融資成本新低。
論壇上關(guān)于規(guī)范管理的討論，也推動商城集團(tuán)新發(fā)或修訂了《“三重一大”議題會前醞釀?wù)撟C機(jī)制》《小額采購詢價(jià)辦法》等7項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)控制度，堵漏洞、提效率，為“清廉商城”建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
?一年的深耕，讓“興商論壇”的效果遠(yuǎn)超會議本身，帶來了從“心”開始的深刻變革，并結(jié)出了實(shí)實(shí)在在的發(fā)展果實(shí)——
該集團(tuán)商城二期數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園、上保高端房地產(chǎn)項(xiàng)目、省“千項(xiàng)萬億”工程汽車商貿(mào)綜合體，年度投資完成率均超98%，建設(shè)進(jìn)度與質(zhì)量安全廣受好評；傳統(tǒng)市場基本盤穩(wěn)固，獲評“省五星級文明規(guī)范化市場”，蟬聯(lián)全國商品市場百強(qiáng)；新興的國貿(mào)云倉業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)日處理單量從1萬到4萬的飛躍，全年快遞單量預(yù)計(jì)突破200萬單。
