一是聚力資源整合，打造“一體化”監(jiān)管隊伍。組建全市民政系統(tǒng)綜合智慧監(jiān)管體系建設(shè)專班，下設(shè)3個專項工作組，推行“定崗定責、分片包干”“一監(jiān)管一培訓(xùn)”模式，提升監(jiān)管隊伍“一專多能”水平。去年10月以來，動態(tài)調(diào)配監(jiān)管人員60人次，走訪養(yǎng)老機構(gòu)等重點場所66家，發(fā)現(xiàn)問題隱患115項，即知即改類問題整改率達100%。二是深化數(shù)智賦能，創(chuàng)新“智慧化”監(jiān)管模式。全省率先引入DeepSeek模型打造“舟到救”社會救助聯(lián)辦平臺，整合17個部門超60項救助政策，連通省大救助系統(tǒng)、衛(wèi)健下屬醫(yī)療機構(gòu)及“96345”民生熱線等數(shù)據(jù)，構(gòu)建全域救助預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)困難群眾精準幫扶和快速救助。今年2月平臺上線以來，累計處理群眾咨詢3200余次。三是強化制度約束，健全“標準化”監(jiān)管機制。探索“監(jiān)管發(fā)現(xiàn)—督導(dǎo)整改—問題銷號—成效回溯”全閉環(huán)機制，形成21項重點監(jiān)管事項清單，開發(fā)“低收入家庭入戶走訪場景性問題模擬”等7個監(jiān)管工具，梳理70余項養(yǎng)老機構(gòu)消防安全日常監(jiān)測指標，推進養(yǎng)老機構(gòu)消防安全標準化管理，著力提升監(jiān)管效能。依托“大綜合一體化”平臺實施“綜合查一次”改革，減少跨部門、跨層級重復(fù)檢查。去年聯(lián)合市場監(jiān)管、消防等部門開展聯(lián)合檢查4次，“雙隨機”聯(lián)合檢查比例71%。