近年來，市公積金中心聚焦群眾“租、購、改”住房需求，以政策暖心、服務貼心、數字省心的“三心服務”，構建全場景保障體系，助力職工圓安居之夢。1至11月，全市累計繳存住房公積金45.2億元，發(fā)放貸款2437筆共計8.71億元。

政策保障精準發(fā)力，覆蓋全場景需求。針對不同住房群體，我市構建全方位政策支持網。職工償還購房貸款本息提取15.4億元、購房提取4.95億元、租房提取2.38億元，分別占年度提取金額的47.99%、15.43%、7.42%。同時延續(xù)多子女家庭、高層次人才貸款傾斜政策，讓政策紅利精準滴灌。

服務模式柔性創(chuàng)新，貼合群眾期盼。市公積金中心聚焦適老化服務，制作推廣圖文并茂、流程清晰的業(yè)務辦理指南；建立租房提取聯動機制，推出“商轉公”貸款、變更貸款期限等個性化服務，用柔性改革破解群眾辦事難題，讓服務更有溫度。

數字賦能提質增效，實現“指尖辦事”。我市深化跨部門數據共享，打通公積金管理中心、不動產登記、人民銀行等數據壁壘，集成皖事通App、個人網廳等線上平臺，推動租房提取、離退休提取等高頻業(yè)務“零跑腿”。1至11月，全市累計下載電子合同4167筆、電子不動產權證2733筆，數字賦能讓辦事效率大幅提升，群眾獲得感持續(xù)增強。