“原來需要騎著電車去鎮(zhèn)上的銀行才能換新的社?？?，現(xiàn)在方便多了，咱農(nóng)商銀行的工作人員帶著機(jī)子就到村里更換了?！奔易〗K省徐州市沛縣王店胡樓社區(qū)的胡女士拿著手中的新社?？ㄩ_心地說道。

　　今年4月，王店支行認(rèn)真梳理轄內(nèi)三代社?？ǜ鼡Q情況，主動(dòng)對(duì)接村干部，每周固定時(shí)間，攜帶便攜式社保卡制卡機(jī)等設(shè)備，走進(jìn)各村委，為村民辦理社?？ǜ鼡Q業(yè)務(wù)。當(dāng)月為500多位村民更換三代社?？?。“開展社?？〒Q卡走村入戶活動(dòng)，就是要銀行員工從廳堂走到村里，我們的客戶群體大多數(shù)是老年人，行動(dòng)不便，我們要做到讓他們足不出村，更換到三代社?？?，同時(shí)利用社?？ǜ鼡Q激活這個(gè)工作，了解村民其他的金融需求，保護(hù)村民金融權(quán)益。”沛縣農(nóng)商銀行王店支行行長(zhǎng)孫哲介紹道。

　　營(yíng)業(yè)部作為城區(qū)人流量較大的網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)需要更換社保卡的客戶較多，為方便客戶辦理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)部專門設(shè)立了社保業(yè)務(wù)專區(qū)，僅今年4月營(yíng)業(yè)部辦理、更換、激活三代社?？ㄟ_(dá)300余張。

　　“之前辦理社?？⊕焓I(yè)務(wù)，必須去社保服務(wù)大廳排隊(duì)辦理，現(xiàn)在只需要拿著身份證到我家附近的沛縣農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)跟著操作步驟很快就辦理好了，真是太方便了?！笨蛻絷愊壬袊@道。

　　“營(yíng)業(yè)部作為總行的門面，服務(wù)也要走在前面，增設(shè)社保業(yè)務(wù)專區(qū)，有效指引老百姓辦理社?？I(yè)務(wù)，縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，我們配備了社保業(yè)務(wù)辦理專員，為客戶提供的貼心的服務(wù)，也制作了業(yè)務(wù)辦理的流程圖和三代社保卡的新增功能的介紹，來到我們營(yíng)業(yè)部辦理社保業(yè)務(wù)的客戶，如有需求，同時(shí)可辦理銀行流水打印、征信報(bào)告等業(yè)務(wù)，廳堂內(nèi)的貴金屬展架，也可以對(duì)有閑置資金的客戶，增加更多的投資選擇?！睜I(yíng)業(yè)部總經(jīng)理李桃介紹道。

　　一直以來，沛縣農(nóng)商銀行高度重視社保業(yè)務(wù)發(fā)展，大力推進(jìn)社保卡發(fā)卡、激活及應(yīng)用工作。加大支行各類軟硬件配備，采購(gòu)制卡機(jī)具。為各網(wǎng)點(diǎn)配備社保卡制卡一體機(jī)、便攜式社保卡制卡機(jī)，入村到戶辦理社保業(yè)務(wù)，截至4月底，共計(jì)為全縣老百姓辦理三代社?？?.98萬(wàn)張，著力打通“社保服務(wù)的最后一百米?！?趙乾)