星港灣社區(qū)屬于回遷安置小區(qū)，從交付啟用至今已將近16年，隨著時間的流逝，小區(qū)內(nèi)的諸多問題逐漸凸顯出來。這些問題給居民的日常生活帶來了諸多不便，也影響了社區(qū)整體的居住品質(zhì)。

為了更好地傾聽居民心聲，切實解決小區(qū)現(xiàn)存的各類問題，11月15日下午，星港灣社區(qū)邀請了部分居民代表共同參加物業(yè)月例會。

在會議上，以提升服務質(zhì)量為宗旨，大家各抒己見。居民張阿姨指出：“小區(qū)道路不平，存在不少坑洼之處，居民行走時稍不注意就容易崴腳?！本用窭畲鬆敱硎荆骸皹堑罒粽秩笔?，不僅影響了小區(qū)整體的美觀程度，更使得居民在夜間出行時‘腳下安全’無保障?！睂Υ?，物業(yè)方當即表態(tài)，安全生產(chǎn)始終是各項工作開展的前提，物業(yè)會高度重視這些問題，將積極安排人員對老舊燈罩進行整改更換，同時對于坑洼不平的道路面，會及時向相關部門報備，并跟進后續(xù)的修復工作。

今年以來，社區(qū)一直在積極落實相關為民服務政策，扎實推進各項利民舉措。轄區(qū)內(nèi)新增設充電樁10處，極大地滿足了居民電動車充電的需求；整治飛線充電多達35次，進一步規(guī)范了小區(qū)的用電秩序；積極與各方溝通，妥善解決亂停車現(xiàn)象15次，保障了小區(qū)內(nèi)道路的暢通和居民的正常出行；精心組織修剪樹木草坪5次，讓小區(qū)環(huán)境更加整潔美觀；更換小區(qū)路燈7處，照亮了居民們夜間出行的道路。這一樁樁好事、一件件實事的落地實施，切實改善了居民的生活環(huán)境，使得居民的幸福感和滿意度不斷提升。

會議結(jié)束后，居民張阿姨感慨道：“現(xiàn)如今大家的生活質(zhì)量越來越高了，出行方便、鄰里和睦，有事找社區(qū)和物業(yè)就能幫著解決，真不錯！”

星港灣社區(qū)通過此次物業(yè)月例會，進一步暢通了居民與物業(yè)之間的溝通渠道，在黨建引領“紅色物業(yè)”的模式下，社區(qū)與物業(yè)攜手共進，正持續(xù)為居民打造更加溫馨、舒適的生活“馨港灣”。