近年來，溧水區(qū)大力推動特殊困難老人家庭適老化改造工作，切實改善居住環(huán)境，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，“一戶一策、一戶一檔”按需改造，讓特殊困難老年人享受便利生活，安享晚年。

一是突出兜底保障。按照?；尽⒍档拙€的原則，優(yōu)先完成105名分散供養(yǎng)特困人員、13戶計劃生育特別扶助對象家庭、160戶低保及低保邊緣戶等養(yǎng)老扶助對象居住環(huán)境的適老化改造。

二是規(guī)范改造流程。從服務(wù)對象的遴選、服務(wù)需求評估、改造施工、服務(wù)滿意評價、服務(wù)結(jié)算審計等方面實施民生工程規(guī)范操作；分戶建立居家適老化改造項目檔案，做到“一戶一策、一戶一檔”。

三是實施閉環(huán)服務(wù)。打造閉環(huán)服務(wù)創(chuàng)新亮點，實施區(qū)級智慧養(yǎng)老平臺升級，進行智能產(chǎn)品與信息平臺對接，24小時實時推送求助報警信息，今年以來已處理求助報警信息700余條。