近年來(lái)，溧水區(qū)大力推動(dòng)特殊困難老人家庭適老化改造工作，切實(shí)改善居住環(huán)境，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，“一戶一策、一戶一檔”按需改造，讓特殊困難老年人享受便利生活，安享晚年。

一是突出兜底保障。按照?；?、兜底線的原則，優(yōu)先完成105名分散供養(yǎng)特困人員、13戶計(jì)劃生育特別扶助對(duì)象家庭、160戶低保及低保邊緣戶等養(yǎng)老扶助對(duì)象居住環(huán)境的適老化改造。

二是規(guī)范改造流程。從服務(wù)對(duì)象的遴選、服務(wù)需求評(píng)估、改造施工、服務(wù)滿意評(píng)價(jià)、服務(wù)結(jié)算審計(jì)等方面實(shí)施民生工程規(guī)范操作；分戶建立居家適老化改造項(xiàng)目檔案，做到“一戶一策、一戶一檔”。

三是實(shí)施閉環(huán)服務(wù)。打造閉環(huán)服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)，實(shí)施區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老平臺(tái)升級(jí)，進(jìn)行智能產(chǎn)品與信息平臺(tái)對(duì)接，24小時(shí)實(shí)時(shí)推送求助報(bào)警信息，今年以來(lái)已處理求助報(bào)警信息700余條。