聚焦黨建引領，凝聚服務合力。把居民養(yǎng)老保障工作列入重點民生任務，提前部署、主動發(fā)力，組織黨員干部、網格員、志愿者成立政策宣傳先鋒隊，變“坐等群眾上門”為“主動上門服務”，深入小區(qū)樓棟、沿街商鋪、居民家中，精準解讀政策要點，幫助算好養(yǎng)老“實惠賬”，以黨員示范作用帶動形成“帶頭參保、主動宣傳”的良好氛圍。

精準分類施策，實現全域覆蓋。針對老年群體、靈活就業(yè)人員、外出務工家庭、獨居老人等不同群體，社區(qū)開展分類施策、實施差異化、精準化宣傳服務。線上依托黨員微信群、社區(qū)微信群，推送簡明易懂的政策圖文、操作指南，讓群眾足不出戶知曉政策、掌握流程；線下在社區(qū)廣場、便民服務點設立黨員先鋒服務崗，現場答疑解惑、指導業(yè)務辦理，同步通過發(fā)放資料、面對面交流等形式，擴大宣傳覆蓋范圍。針對行動不便等特殊群體，開展“敲門行動”，上門提供政策講解、手續(xù)代辦等貼心服務，確保政策不漏一戶、不落一人。

堅守民生初心，提升服務質效。堅持問題導向、民生導向，在宣傳服務中主動收集群眾訴求，對群眾提出的疑問、遇到的難題現場回應、及時辦理，做到件件有回音、事事有著落。黨員干部以身作則率先參保繳費，積極動員親屬、鄰里參與，以實際行動發(fā)揮示范引領作用。通過實打實、有溫度的服務，有效提升居民政策知曉率和參保積極性，切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。