一是建立集成化服務體系,織密全域服務網(wǎng)絡。在全省率先建立市、縣(區(qū))、特色園區(qū)三級全覆蓋企業(yè)服務體系,建成多級聯(lián)動“舟到助企”平臺,推動涉企訴求數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、業(yè)務辦理高效協(xié)同。迭代升級市企業(yè)綜合服務中心功能,設置政策、項目、金融等10大服務板塊,提供政策推送、涉外法律保障等精準化服務。今年以來,辦理增值服務事項3349件,同比增長67.45%。二是構建閉環(huán)服務機制,推動問題快速解決。搭建市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級涉企問題閉環(huán)督辦機制,對接省“企呼我應”系統(tǒng),全量歸集全市涉企問題數(shù)據(jù),實行統(tǒng)一調度、智能分發(fā)、快速處置。今年以來解決企業(yè)問題1400余件,問題辦結率99.86%,企業(yè)滿意率達100%。三是聯(lián)動多方資源,強化“政企社”協(xié)同服務。調動政府側、市場側資源,聯(lián)動律所等專業(yè)機構入駐“舟到助企”平臺,搭建企業(yè)“服務超市”,提供政策解讀、銀企對接等線上服務。今年以來推動解決船用燃料油供應企業(yè)備案、港口經(jīng)營資質、跨地市排污權交易等困難13個。



