為滿足春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的需求，淮安區(qū)積極響應(yīng)，在春節(jié)假期堅(jiān)守崗位，為群眾提供高效、貼心的服務(wù)。

該區(qū)采取線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式。登記中心線下設(shè)置了專門的服務(wù)窗口，針對返鄉(xiāng)人員特別開辟了“返鄉(xiāng)人員專屬通道”，做到來即辦、辦即審，證書“立等可取”。窗口還設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)專區(qū)，方便群眾自助打印信息查詢結(jié)果及不動產(chǎn)登記證明。工作人員耐心為群眾提供政策咨詢服務(wù)，一次性告知辦事材料，避免群眾來回跑腿。在線上，群眾可通過“線上蘇小登”平臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。只需登錄“江蘇政務(wù)服務(wù)”，在不動產(chǎn)登記專題中進(jìn)入“線上蘇小登”服務(wù)專區(qū)，注冊并登錄即可進(jìn)行操作。

針對老弱病殘?jiān)屑靶袆硬槐恪o法到場的特殊人群，登記中心“蘇小登”志愿者開展“服務(wù)上門、溫暖到家”志愿服務(wù)活動，讓他們在家中就能辦理登記業(yè)務(wù)、領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書。

該區(qū)春節(jié)期間不打烊的舉措切實(shí)為群眾提供了便利，讓返鄉(xiāng)人員感受到了家鄉(xiāng)的溫暖，進(jìn)一步提升了群眾的滿意度和幸福感。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間，窗口共計(jì)受理各類登記業(yè)務(wù)20余件，無償為群眾上門服務(wù)8次。