本報訊（記者鄭 紅）近日，玉環(huán)市醫(yī)療保障局領導班子深入清港、龍溪等基層人大聯(lián)絡站，開展“五進五看”調研暨廉潔風險專項檢查，直面醫(yī)保政策落地“最后一公里”問題。此次行動將政策調研與廉潔防控同步推進，是筑牢基金安全防線的具體實踐。
調研結束后，該局迅速梳理民意，形成問題與任務清單，并將檢查成果轉化為推進“勤廉窗口”建設的扎實行動，致力于為市民撐起一把覆蓋廣、效率高、守底線、有溫度的醫(yī)?！鞍残膫恪?。
針對群眾辦事“跑遠路、排長隊”的痛點，近年來，該局以“勤”提效，全力打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”。通過整合基層資源，在全市構建起“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)點、村村有服務”的“醫(yī)保驛站”服務網(wǎng)絡，將便捷服務送到群眾家門口。
服務的“勤”更體現(xiàn)在流程再造上。生育津貼“無感辦”服務讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿。參保人林女士在月子期間就收到了4.9萬多元津貼，與她數(shù)年前生一胎時耗時兩月才領到生育津貼的經(jīng)歷對比鮮明，成為服務提速的最佳證明。
“勤廉”一體，“廉”是贏得信任的基石。該局不僅通過專項檢查完善內(nèi)控，嚴守基金安全底線，更將廉潔規(guī)范融入日常服務的每一個細節(jié)，轉化為主動為民解憂的務實行動。
前不久，該局接到一位在玉環(huán)參保的四川寶媽的求助，稱回老家生育后因跨省結算難題無法線上申領待遇。玉環(huán)市醫(yī)療救助服務中心主任鄭媛在電話咨詢中感知到她的焦慮，主動添加微信，預審資料，并依規(guī)為其提供了全程代辦服務，高效辦結了所有事項。僅5天時間，寶媽就收到了報銷款項，為表示感謝，她托玉環(huán)的朋友做了一面錦旗送到醫(yī)保中心。
“這面錦旗，既是對我們工作人員的莫大鼓勵，更是對玉環(huán)醫(yī)?！诹翱凇ㄔO的認可與鞭策?！庇癍h(huán)市醫(yī)保局黨組書記、局長袁新峰表示，該局將以此為動力，持續(xù)深化服務、嚴管基金、優(yōu)化流程，努力在醫(yī)?；菝衤飞象w現(xiàn)更大擔當、實現(xiàn)更好作為。
