新春將至,年味漸濃。為讓群眾在喜慶氛圍中感受政務服務溫度,進一步普及居民服務“一卡通”應用知識,近日,市人力資源和社會保障局信息中心組織黨員干部和業(yè)務骨干走進吾悅廣場,開展“春聯(lián)送福+政策宣講”惠民宣傳活動,將社保服務送到群眾身邊。
活動現(xiàn)場設置咨詢臺,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場演示操作流程,圍繞社保繳費、醫(yī)保結算、交通出行、政務辦事等“一卡通”應用場景進行講解,重點解答群眾關心的申領補辦、功能開通、異地就醫(yī)結算等熱點問題。針對老年群體,工作人員開展“一對一”指導,幫助群眾熟練使用手機APP查詢和辦理業(yè)務,切實提升服務便捷度。
同時,活動還為群眾送上定制春聯(lián)和福字,將新春祝福與惠民政策一并送達?!凹葘W到實用知識,又領到春聯(lián),這個活動太貼心了!”現(xiàn)場群眾紛紛點贊。
此次活動將政策宣傳與節(jié)日氛圍有機融合,提升了“一卡通”知曉率和使用率。下一步,市人力資源和社會保障局信息中心將持續(xù)創(chuàng)新服務形式,推動社??ㄕ嬲蔀槿罕娚磉叺摹氨忝窨ā薄靶腋?ā?。



