6月25日下午,區(qū)委書記蘇衛(wèi)哲來到區(qū)信訪局接待來訪群眾,現(xiàn)場會辦信訪事項。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,持續(xù)優(yōu)化信訪流程,著力解決好群眾身邊的急難愁盼問題,以信訪工作實效贏得群眾認(rèn)可。
在接訪室,蘇衛(wèi)哲與來訪群眾面對面交流。針對來訪群眾反映的拆遷安置相關(guān)問題,蘇衛(wèi)哲認(rèn)真傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解事情來龍去脈,與屬地鎮(zhèn)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究解決辦法。他指出,拆遷安置事關(guān)群眾切身利益,屬地鎮(zhèn)和相關(guān)部門要堅持以群眾滿意為導(dǎo)向,加快項目推進(jìn),完善配套設(shè)施,確保群眾早日住上安心房、舒心房。同時要舉一反三,對全區(qū)拆遷安置情況進(jìn)行全面排查,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。
接訪后,蘇衛(wèi)哲指出,信訪工作作為黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的重要紐帶,既是了解社情民意的重要窗口,也是送上門來的群眾工作。各級各部門要始終站穩(wěn)人民立場,要結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要把握新時代信訪工作原則和要求,進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的通道,認(rèn)真對待每一次來訪和問題,摸清摸準(zhǔn)群眾訴求,設(shè)身處地、換位思考,千方百計把群眾合理合法的利益訴求解決好。
蘇衛(wèi)哲強(qiáng)調(diào),要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,持續(xù)推進(jìn)信訪問題源頭治理和積案化解,保障好群眾合法權(quán)益。要嚴(yán)格落實首訪負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度,全力提高初信初訪一次性辦結(jié)率,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要用好基層治理服務(wù)中心,打造“一站式”服務(wù)平臺,讓辦事群眾“只進(jìn)一扇門,能解千家事”。要充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制作用,加大掛牌督辦、會商會辦力度,一案一責(zé)、一案一策,不斷提升化解質(zhì)量。要堅持舉一反三,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的普遍性、集中性問題,建立健全長效機(jī)制,力爭接訪“一件事”、解決“一類事”。


