今年清明假期，普陀山朱家尖景區(qū)累計接待游客19.27萬人次，實現(xiàn)旅游收入1.39億元，其中普陀山景區(qū)接待游客13.93萬人次，實現(xiàn)旅游收入1.01億元。一是新旅游地標(biāo)帶動“消費熱”。在推動景區(qū)新業(yè)態(tài)強勢發(fā)力的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)預(yù)判舟山保利開元森泊度假樂園帶來的新客流，全面部署景區(qū)及周邊道路安保、交通疏導(dǎo)、志愿服務(wù)等工作。度假樂園4月1日試營業(yè)以來，累計接待游客近7200人次，其中4月4日酒店客房入住率達(dá)87.5%，輻射帶動周邊酒店民宿經(jīng)濟，區(qū)域內(nèi)納統(tǒng)的43家賓館酒店當(dāng)日入住率達(dá)67.4%。二是全覆蓋服務(wù)助力“高效游”。組織節(jié)前全領(lǐng)域安全隱患排查整治，強化節(jié)中假日應(yīng)急指揮，落實“假日吹哨人”、24小時值班值守和應(yīng)急處置等機制。設(shè)置39個服務(wù)點位，動員旅游服務(wù)志愿者750余人次，為游客提供交通引導(dǎo)、旅游咨詢、免費熱水供應(yīng)等服務(wù)。假日期間累計受理旅游投訴、建議及咨詢170余件，流轉(zhuǎn)辦結(jié)率達(dá)100%。三是優(yōu)市場秩序護航“規(guī)范化”。多舉措穩(wěn)價保供，督促經(jīng)營戶嚴(yán)格執(zhí)行誠信指導(dǎo)價，指導(dǎo)普陀山景區(qū)1184家小型接待住所和34家賓館酒店全部落實價格備案機制。進一步規(guī)范市場秩序，從嚴(yán)打擊未明碼標(biāo)價、惡意漲價、欺客宰客等旅游市場不正當(dāng)競爭行為和拒載、繞道、違規(guī)攬客等車輛非法營運行為。假日期間，累計出動檢查人員298人次，發(fā)現(xiàn)并整改問題98個，有效維護游客合法權(quán)益。