從權益維護到心靈呵護，從法律保障到家庭建設……近年來，八公山區(qū)不斷拓展服務范圍，創(chuàng)新工作模式，強化跨部門合作，以高效、貼心的服務筑起一道堅實的婦兒權益“暖心墻”。

織密維權網絡，打造暖心驛站

為了讓維權服務更貼近群眾，八公山區(qū)司法局與區(qū)婦聯(lián)、人社等部門深度協(xié)作，為權益受損的婦女群體開通法律援助“綠色通道”，實現(xiàn)“當天受理、當天指派、專業(yè)承辦”。2022年以來，累計提供法律咨詢2800余人次，挽回經濟損失550余萬元。

精心構筑維權平臺。該區(qū)系統(tǒng)打造維權服務窗口、開通12338婦女維權熱線，形成“一個平臺受理，多個部門聯(lián)動”的維權工作格局。針對婚姻家庭矛盾糾紛，采取“五心調解法”，為求助者提供法律建議、心理疏導等服務。截至今年9月，累計排查走訪婚姻家庭矛盾糾紛796次，排查糾紛78件，調解成功77件。

與此同時，八公山區(qū)法律援助中心遴選18名優(yōu)秀女律師成立“婦女兒童律師服務團”，依托區(qū)婦聯(lián)法律援助工作站提供精準服務。2022年至今累計辦理法律援助案件304件。

匯聚多方力量，創(chuàng)新治理格局

家事調解有溫度，權益保障有力度。八公山區(qū)法院“法木蘭”工作室建立協(xié)作機制，創(chuàng)新引入“六尺巷六步走”調解法，聯(lián)合鄉(xiāng)賢、“老娘舅”調解隊溫情化解家事糾紛，2022年以來審結家事糾紛1190件，有效維護了2077名婦女兒童的合法權益，實現(xiàn)“案結、事了、人和”。

該區(qū)還啟動“婦聯(lián)+”婦兒維權機制，推出“親情關愛+心理關愛+家庭教育指導+婚姻家庭糾紛調解”四重婦兒關愛維權新模式，區(qū)婦聯(lián)與區(qū)司法局建立皖美鄉(xiāng)村法治行工作站，成立公益法律服務團；聯(lián)合區(qū)法院、區(qū)檢察院開展普法宣傳活動100余場次，惠及婦兒3萬余人。

為呵護兒童心理健康，八公山區(qū)婦聯(lián)建設2個“心聲驛站”心理咨詢室，采用“婦干+心理咨詢師+巾幗志愿者”多方聯(lián)動方式，為婦女兒童及家庭提供心理咨詢服務，調解糾紛113起，其中“巧妙調和夫妻矛盾 架起家庭幸福彩虹橋”案例榮獲淮南市婦聯(lián)第二屆維護婦女兒童合法權益優(yōu)秀調解案例。

強化法治保障，筑牢文明根基

法治建設，普法先行。八公山區(qū)婦聯(lián)牽頭開展“巾幗法律明白人”培育行動，47名基層婦聯(lián)主席通過考核持證上崗，全區(qū)42個村（社區(qū)）均已完成“1名村（居）法律顧問+N名法律明白人”結對工作，接待群眾咨詢400余人次。

多方聯(lián)動，守護未成年人健康成長。八公山區(qū)人民檢察院聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)建立家庭教育指導中心，通過“督促監(jiān)護令＋家庭教育指導令”幫助涉罪未成年人家庭改善教育方式，合作開展“法治進校園”活動，3年來普法宣傳覆蓋師生6000余人次。針對網吧、電競酒店、文身治理等問題，聯(lián)合多部門開展專項整治行動8次，有效凈化未成年人成長環(huán)境。

做好“家”文章，涵養(yǎng)新風尚。八公山區(qū)婦聯(lián)以“書香八公 媽媽讀書會”為起點，以親子閱讀為切入點，秉承“閱讀改變生活、文化滋養(yǎng)心靈”的宗旨，持續(xù)推進“閱讀+”、開展家庭教育宣傳等主題實踐活動30余場，吸引2000余名家長兒童參與。同時，支持成立“童聲童議”兒童議事會，增進親子情感溝通，全面提升未成年人思想道德素質，為文明社會建設注入源源不斷的家庭力量。

通訊員 朱曉斐 記者 何婷婷