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淮北市杜集區(qū)推廣“碼”上就醫(yī) 踐行便民醫(yī)保

為進一步推動醫(yī)保便民服務,淮北市杜集區(qū)醫(yī)保部門加快推進醫(yī)保電子憑證推廣應用工作,切實做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。

一是錨定責任,增強推廣“覆蓋度”。常態(tài)化開展醫(yī)保碼“走流程、找堵點”活動,明確定點醫(yī)療機構醫(yī)保碼結算率,對激活率較低的定點醫(yī)藥機構分析原因,全力破解推廣應用工作中的難點問題。目前定點醫(yī)療機構結算率穩(wěn)定在62%左右,定點零售藥店結算率穩(wěn)定在70%左右。

二是廣泛宣傳,跑出激活“加速度”。線上線下同步推進,“線上”借助微信工作群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享醫(yī)保電子憑證宣傳物料,“線下”通過放置宣傳展板、發(fā)放宣傳折頁、播放短視頻等形式,廣泛宣傳醫(yī)保電子憑證的使用方式和應用場景,醫(yī)保碼激活率超80%。

三是便民服務,提升應用“滿意度”。幫助轄區(qū)內(nèi)老年人及現(xiàn)場繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人員,手把手教學,引導參保人激活醫(yī)保碼并聯(lián)系其家人幫助綁定醫(yī)保親情賬戶。加大醫(yī)保碼的全流程應用,解決了卡丟失、忘帶卡等情況沒法用醫(yī)保直接結算的煩惱,有效提高參保群眾辦事便利度、滿意度。

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