近日,淮北市住房公積金管理中心客戶(hù)服務(wù)部迎來(lái)溫馨一幕:市民周先生將一面寫(xiě)有“盡心盡責(zé)為人民,專(zhuān)業(yè)服務(wù)助安居”的錦旗,親手送至工作人員手中,對(duì)其在辦理公積金貸款過(guò)程中提供的鼎力協(xié)助與高效服務(wù)表示衷心感謝。
周先生在申請(qǐng)公積金貸款時(shí),因材料問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)程受阻,工作人員了解具體情況后,秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念,為其梳理問(wèn)題癥結(jié),協(xié)助補(bǔ)充、完善材料,最終成功幫助周先生辦妥公積金貸款手續(xù)。

群眾的滿(mǎn)意是工作的最大動(dòng)力。這面錦旗既是榮譽(yù),更是鞭策。未來(lái),市公積金管理中心將繼續(xù)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,關(guān)注群眾需求,不斷提升服務(wù)精細(xì)化、人性化水平,全力以赴解決好繳存職工在住房消費(fèi)中遇到的“急難愁盼”問(wèn)題,切實(shí)發(fā)揮住房公積金制度的惠民保障作用,為助力更多市民實(shí)現(xiàn)安居樂(lè)業(yè)、促進(jìn)淮北市住房市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。






